先撿查SIM卡是不是欠費了，欠費停機會影響手機通信暢通。
確認短信中心號碼是否設置正確，詳情請咨詢運營商獲取。
問下給妳發短信的朋友短信內容中是不是有敏感詞匯，檢查給您發送短信的號碼是否在手機管家中設置了黑名單，或者發送號碼格式不正確，可能導致信息發送失敗。
檢查是否有第三方應用對短信進行了攔截，如壹些安全管理應用會智能過濾接收的短信。請卸載相關的應用。
您可以備份重要信息後，恢復出廠設置或升級系統版本再次嘗試。
華為手機恢復出廠設置請按照以下步驟操作：
6.進入設置界面後，拖到最下面，點擊高級設置進入。
7.進入高級設置後，點擊備份和重置。
8.進入備份和重置後，點擊恢復出廠設置。
9.進入恢復出廠設置後，點擊最下端的“重置手機”按鈕，就可以開始恢復出廠設置了。
友情提示：恢復出廠設置前請先及時備份。