1、有可能手機儲存滿導致無未能接受短信，
2、手機設置問題。建議備份下重要資料，恢復出廠設置。
3、看看是否設置了黑名單或信息攔截?
4、更換手機卡，測試手機問題還是卡的問題。如果是手機問題建議將手機送到售後網點具體檢測。