“手機狗”業務是浪潮樂金數字移動通信有限公司與杭州義盛祥通信技術有限公司(以下簡稱“義盛祥”)合作推出的壹項提供手機遺失信息的服務。
用戶在成功訂制該服務後,如手機不慎遺失,可向義盛祥電話受理中心報失。義盛祥受理中心在下述條件都滿足的情況下,向訂制用戶提供非機主授權用戶的電話號碼信息:
1.驗證訂制用戶的身份真實並確認無誤;
2.通信網絡狀況正常;
3.遺失的手機仍在正常狀態下使用,且該業務未被退定。
為確保向用戶提供正常的“手機狗”服務,在用戶註冊時以及手機sim卡更換後,系統會將此新卡信息發至業務受理中心,以便用戶日後的報失、查詢。為此,用戶需要承擔0.1元/條短信基礎通信費用,該費用由電信運營商(中國移動或中國聯通)收取。
客服中心電話:0571—88850667;
客服郵箱:service@chinaeasycomm.com
2 業務資費
詳見手機資費說明菜單,所有資費由移動運營商在手機話費中代收。
3 註冊方式
註冊:進入手機“手機狗”的菜單,直接點擊“開通服務,收到短信,確認訂制成功即可。
該方式為訂閱本服務的唯壹合法途徑。
4 業務說明
1.本業務是針對訂制業務時的手機卡收費,在原卡沒有退訂的情況下,用戶自己更換新卡無須重新訂制,每月費用將在原訂制的卡中收取。
2.如果用戶在維修過程中對軟件進行了升級、更換了主板或者更換了手機,可能會造成原訂制業務失效,詳情請咨詢手機狗客服熱線。
3.為接受本說明書中的服務,用戶將通過定制方式同意義盛祥為服務目的收集定制用戶電話號碼、手機型號、地址等信息。
5 免責款聲明
“手機狗”服務是壹項創新的移動增值服務,但是,鑒於通信網絡的特殊性質,且存在非“手機狗”服務提供商所能控制的壹些因素,包括:移動通信網絡信息傳輸滯後或丟失,遺失手機被人為惡意破壞,手機軟件升級或更換主板等諸多因素,因此浪潮樂金數字移動通信有限公司與義盛祥說明如下:
1.在正常情況下,提供新非機主授權用戶的電話號碼信息;
2.該服務無法提供追討、找回遺失手機的服務;
3.所有因本服務導致的賠償不應超過本服務的費用;
4.訂制用戶在自願、知情下將已訂制該服務的手機轉讓於其他第三人,並偽稱手機遺失並請求義盛祥對手機采取壹定限制手段而導致第三人損失應完全由該訂制用戶承擔,同時義盛祥也保留追索的權利。
開通服務(菜單3.1.1)
您可以開通此業務。
資費咨詢(菜單3.1.2)
您可以想服務商發送短信以獲得此項業務的資費訊息。
產品說明(菜單3.1.3)
對“手機狗”業務的說明。
語音咨詢及受理(菜單3.1.4)
您可以直接撥打手機狗語音咨詢電話。