是流調電話。
為支撐首都疫情防控工作，北京市大數據中心緊急申請了“96010”號碼，近期已開始在部分區域的防疫流調排查和核酸檢測提醒等工作中使用。96010不是詐騙電話是流調，接到該號碼的電話或收到短信時，請認真履行防疫義務，及時回答反饋相關信息。
該短號碼可打電話，可發短信，短信中含有填寫住址等信息的流調鏈接。
識別真假流調電話／短信的方法
首先看號碼，確認是不是96010的來電或短信。
由於相關部門進行了技術限制，騙子在境內原則上無法進行改號操作——即通過修改顯示號碼的方式冒充官方號碼。即便騙子在境外通過改號軟件進行了改號，顯示出來的號碼也會出現數字的前綴。因此，如果市民接收到顯示為96010的號碼，且前面沒有任何前綴，那麽這樣的號碼是可以信任的官方號碼。
其次，如果市民收到的疫情防控短信鑲嵌了鏈接，需要接收短信人點進去填寫相關信息，區分是否為虛假釣魚鏈接可以通過要求填寫的信息進行判斷。
真實流調短信只會核實身份證號、居住地、途經地等跟流調相關的信息，不會涉及任何個人財產信息。但如果市民收到的短信或電話需要填寫或告知個人銀行卡信息，那壹定是詐騙電話。