3.1壹鍵導航
用戶通過車載終端壹點通語音連接客戶服務中心請求導航服務，服務中心協助用戶進行位置查詢，確定用戶所要導航的地點信息後，下發目的地位置信息至車載終端，規劃導航路線自動開始導航。
3.2商旅預定
用戶通過車載終端壹點通語音連接客戶服務中心，客戶服務中心協助用戶完成票務預訂、酒店預訂、門票預訂等服務。
3.3預約服務
用戶通過車載終端壹點通語音連接客戶服務中心，客戶服務中心根據用戶需求提供長安汽車授權服務網點維修保養預約服務。
3.4業務咨詢與投訴
用戶通過車載終端壹點通語音連接客戶服務中心，進行車聯網相關業務咨詢，包括政策、功能、產品信息等，也可針對車聯網相關業務向客戶服務中心進行投訴。
3.5.in Call遠程助理
in Call遠程助理是長安汽車推出的汽車智能互聯手機應用，為全時在線車輛提供便捷的遠程管理服務。包含遠程控制、駕駛報告、車況報告、愛車位置、電子圍欄等服務，為您暢享駕控保駕護航，開啟您的智能車生活。
要註意的是：
●in Call遠程助理APP會持續優化，圖示僅供參考，請以實際下載的App界面為準。
3.5.1防盜監控報警
使用鑰匙遙控閉鎖，車輛進入防盜狀態後，若使用機械鑰匙打開車門、強制撬開車門或通過車內把手打開車門，車輛防盜被觸發。會通過短信提醒您檢查車輛是否安全。
要註意的是：
●此種現象僅適用於車輛進入防盜後，使用機械鑰匙打開車門、強制撬開車門或通過車內把手打開車門的情形；車窗被惡意砸開的情形不會提示。
●為防止車輛因蓄電池電量不足導致車輛無法正常啟動等情況發生，該功能僅在手動關閉車輛發動機後120小時內有效。120小時後該功能被關閉，需手動開啟發動機再次激活該功能。
3.5.2被盜追蹤
車輛丟失後，通過手機致電服務中心，請求對車輛進行追蹤。服務中心在確認用戶報警後，可對車輛發起追蹤。
車輛在追蹤過程中，車輛啟動將會受到限制。若車輛正在行駛過程中，車輛會正常行駛，不會受影響，但在下壹次整車需要啟動時，發動機將無法正常啟動，即使有合法鑰匙，車輛也無法再次啟動。車輛找回後，用戶致電服務中心，停止對車輛的追蹤後，解除對發動機的啟動禁止命令。
要註意的是：
●在無網絡覆蓋區域，將無法提供追蹤服務。
●用戶發起追蹤前必須報警，並且提供報警時的立案證明後，服務中心方可發起追蹤。
3.5.3遠程控制
遠程控制功能需配合in Call遠程助手手機App使用。
3.5.3.1遠程空調開啟/關閉
登陸in Call遠程助手手機App，進入“控制”模塊，選擇“空調”。
設置遠程空調溫度，選擇完成後輸入控車碼，確認後點擊“發送指令”，系統接收請求進行處理。遠程啟動功能執行後手機App會收到執行結果的提示，也可直接通過“操作歷史”查看控制結果，空調默認開啟時長為15分鐘。
如果需要遠程關閉空調，可選擇關閉空調功能，關閉空調時不需要輸入控車碼。
開啟空調每次都需要輸入控車碼，關閉空調不需要輸入控車碼。
要註意的是：
●因受通信網絡環境及車輛條件影響，可能導致遠程控制不成功，App在請求發出3分鐘後會提示網絡異常。
●為防止車輛因蓄電池電量不足導致車輛無法正常啟動等情況發生，該功能僅在手動關閉車輛發動機後120小時內有效。120小時後該功能被關閉，需手動開啟發動機再次激活該功能。
●空調遠程啟動後，到達設定的啟動時間，空調會自動關閉。
●遠程空調開啟需滿足鑰匙遙控閉鎖、車輛處於P檔、油量較為充足等條件。
●若連續遠程開啟空調超過兩次，再次請求遠程空調開啟將會失敗。需先鑰匙解鎖車門，進入車輛後手動啟動發動機成功，關閉發動機，並執行開關車門後才能再次進行遠程啟動操作。
●只有在遠程空調開啟成功的情況下才能執行遠程關閉空調成功，若是手動啟動情況下執行遠程空調關閉，則會提示操作失敗。
●圖示僅供參考，請以實際下載的App界面為準。
3.5.3.2遠程解鎖/閉鎖
進入in Call遠程助手，選擇“門鎖控制”，解鎖操作輸入控車碼，閉鎖操作不需要輸入控車碼，遠程解/閉鎖功能執行後手機App會收到執行結果的提示，也可直接通過“操作歷史”查看控制結果。
要註意的是：
●因受通信網絡環境及車輛條件影響，可能導致遠程控制不成功，App在請求發出3分鐘後會提示網絡異常。
●為防止車輛因蓄電池電量不足導致車輛無法正常啟動等情況發生，該功能僅在手動關閉車輛發動機後120小時內有效。120小時後該功能被關閉，需手動開啟發動機再次激活該功能。
●圖示僅供參考，請以實際下載的App界面為準。
3.5.3.3閃燈鳴笛
進入in Call遠程助手，選擇“閃燈鳴笛車”，輸入控車碼後，系統接收請求進行處理，車輛喇叭鳴叫兩聲同時危險警告燈閃爍大約5秒。控制結果將反饋至App端，也可直接通過“操作歷史”查看控制結果。
在上壹次正確輸入控車碼3分鐘有效期內，再次選擇閃燈鳴笛功能，則無需輸入控車碼驗證，將直接發送請求。
要註意的是：
●因受通信網絡環境及車輛條件影響，可能導致遠程控制不成功，App在請求發出3分鐘後會提示網絡異常。
●為防止車輛因蓄電池電量不足導致車輛無法正常啟動等情況發生，該功能僅在手動關閉車輛發動機後120小時內有效。120小時後該功能被關閉，需手動開啟發動機再次激活該功能。
●圖示僅供參考，請以實際下載的App界面為準。
3.5.4狀態查詢
遠程車況查詢功能需配合in Call遠程助手手機App使用。
進入in Call遠程助手，點擊“狀態”上的刷新圖標，輸入控車碼後，系統收到請求，將查詢最新車況信息在App端進行顯示。
在上壹次正確輸入控車碼3分鐘有效期內，再次選擇刷新狀態功能，則無需輸入控車碼驗證，將直接發送請求。
要註意的是：
●因受通信網絡環境及車輛條件影響，可能導致車況查詢不成功，App在請求發出3分鐘後會提示網絡異常。
●為防止車輛因蓄電池電量不足導致車輛無法正常啟動等情況發生，該功能僅在手動關閉車輛發動機後120小時內有效。
●斷開蓄電池電源重新上電（或電源電壓低於6V），須自學習車窗防夾功能後，APP才能查詢正確的車窗狀態。
●圖示僅供參考，請以實際下載的App界面為準。
3.5.5保養提醒
用戶可在APP中查看剩余保養裏程，保養提醒界面還包括當前行駛裏程，保養間隔，上次保養距離；保養間隔默認為5000公裏，用戶可以自行設置；上次保養距離需用戶在APP裏面自行完善。
用戶如果自行添加維保，需填入日期，4S店名稱，保養金額，保養裏程等內容。填寫完畢後點擊提交即可。
3.5.6車輛健康報告
車主通過點擊APP首頁的車況診斷可查看車輛歷史診斷報告，診斷內容包括電器系統，動力系統，底盤系統三大版塊。用戶點擊某壹具體版塊可查看診斷詳情。
用戶點擊車況診斷界面右上角位置可查看歷史記錄，點擊任壹條記錄可查看診斷詳情。
3.5.7遠程車輛定位
用戶在in Call助手首頁中點擊“位置”可進入地圖模式查看車輛位置。用戶也可以通過下滑頁面的方式來刷新最新的車輛位置，在首頁頂處可查看該車輛位置對應的時間。車輛處於點火狀態下用藍色表示，如果車輛熄火了則用灰色表示。
3.5.8緊急救援
若車輛發生碰撞事故，安全氣囊彈開時，車載終端會自動呼叫服務中心，接通電話後，服務人員會根據用戶的意願，轉接救援機構進行救援。若用戶遇到與人身安全相關的緊急問題，需要公安、消防或醫療救援等情況時，可按下頂燈上的“SOS”按鈕，呼叫服務中心，接通電話後，服務人員會根據用戶的意願，轉接救援機構進行救援。整車電源在非OFF檔時，“SOS”按鈕旁邊工作指示燈常亮，與服務中心進行通話時，工作狀態指示燈閃爍。當與服務中心通話中斷後，服務中心會回撥電話至車載端，此時，只需按下“SOS”按鍵即可接聽，若10秒後未按下按鍵接通電話，車載系統會自動接聽電話。
要註意的是：
●車輛發生劇烈碰撞，可能會導致車輛電源系統中斷。在這種情況下，將無法提供服務。
●車輛發生劇烈碰撞，可能會導致車輛電源系統中斷。在這種情況下，將無法提供服務。
●在無網絡覆蓋區域，將無法提供T服務。
●為保證緊急救援服務質量，當按下“SOS”按鍵請求其他服務時，服務中心將不予受理。
●為保證給用戶提供及時有效的服務，請在電話號碼或其他用戶信息變更後及時聯系服務中心4000385959。