自取，就是收件人自己去取件，不必派送的意思。
就是說這個快遞不需要快遞員派送，應該是快遞員和收件人聯系過了，然後收件人說自己去快遞點自取，所以才這麽標註。如果快遞員沒有聯系過妳，就標註成自取，壹定要聯系快遞員，看看這個快件是不是被存放在寄存點了。
代取件：按照寄件方的指令到指定地點收取快件，並送達指定目的地的服務。
上門取件：按照客戶指令到指定地點收取快件，將快件寄給指定收件對象的全面服務。
代收貨款：可以按照寄件方客戶（賣方）與收件方客戶（買方）達成交易協議的要求，為寄件方客戶提供快捷的貨物（商品）寄遞服務，並代寄件方客戶向收件方客戶收取貨款；與此同時，我們可以提供:散件客戶、月結客戶、自定義返還貨款等個性化服務。
到付件：快件的資費由收件方支付的壹種業務形式，它必須是符合快件的各項要素，且取得發件方和收件方***同確認的壹種付費方式。
保價：根據客戶需求，按照契約條款的規定用戶支付壹定金額的保價費，在快件運輸過程中的遺失或損毀，申通快遞將根據保價金額及條款進行賠償。
服務管家：申通服務管家是市場營銷中心以項目管理為維度，提供專人專線的、個性化的、定制化的主動式售後服務的產品。
簽單返還：應寄件客戶要求，在成功派送快件後，將需收件客戶簽名的收條或收貨單等單據返還寄件客戶的服務。簽單返還業務主要適用於有企業商務文件往來、電子商務過程中有簽收回單返回等方面需求的客戶。