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公安交警如何開展好黨的群眾路線教育實踐活動

開展黨的群眾路線教育實踐活動,是實現黨的十八大確定的奮鬥目標的必然要求,是保持黨的先進性和純潔性、鞏固黨的執政基礎和執政地位的必然要求,是解決群眾反映強烈的突出問題的必然要求。公安交警作為公安機關的重要職能窗口部門,所賦予的神聖職責與人民群眾的生活息息相關,如何開展好教育實踐活動,筆者對此談幾點淺見。

首先要從作風轉變上求突破。工作作風關系到黨的事業成敗,關系到人心向背,關系到全體公安交警的形象。群眾對公安工作最滿意、最歡迎的就是真抓實幹,最不滿意、最有意見的就是作風不實、搞形式、走過場。要大力開展群眾路線教育實踐主題教育活動,認真落實“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總體要求,嚴格遵守中央“八項規定”,帶頭執行上級公安機關作風建設的相關規定,以身作則、率先垂範,堅決反對特權思想和特權現象,切實糾正形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風,以作風建設的實際成效來推進踐行群眾路線的落實。要強化民警宗旨意識教育,從思想深處解決為誰掌權、為誰執法、為誰服務的問題,使民警政治立場更加堅定,政令、警令更加暢通,執法為民思想更加牢固,宗旨意識、服務意識進壹步增強。

第二要從群眾需求上求落實。黨的群眾路線的基本內涵是壹切為了群眾、壹切依靠群眾,從群眾中來、到群眾中去。通過召開警民懇談會、警風警紀監督員座談會,廣泛征集意見和建議,耐心傾聽群眾的心聲和對生活的呼聲,讓群眾舒心。在日常交通安全管理工作中問情於民,了解交通事故受害者群眾生活、生產困難,開展針對性幫扶,幫助群眾度過難關;做到問政於民,了解群眾對道路交通安全管理工作的真實看法和需求,針對群眾意見和建議改進交通安全管理工作;做到問需於民,要求在執勤執法和化解交通事故矛盾糾紛中,要真實掌握民意,圍繞民意追求群眾利益最大化的解決處置方法;做到知民情、民憂、民怨、民想、民盼,關心群眾冷暖,解決群眾疾苦,做群眾的貼心人。

第三要從便民服務上求實效。以強化服務職能為抓手,著力打造親民、愛民、為民服務型機關,通過熱情服務贏得群眾的理解與支持。開通交通管理告知業務,主動提供服務,積極推行《車駕管業務告知制度》,對逾期未提交身體條件證明,逾期未換領駕駛證,臨界報廢和逾期未檢驗車輛的群眾,通過互聯網,報紙、短信等方式,開展“溫馨告知”,提醒及時辦理相關手續。要推出服務承諾,簡化手續,從車輛管理,事故處理,停車秩序等方面推出相關服務承諾。要堅持首問責任制,實行“壹站式”等服務制度,避免群眾來回跑,盡最大可能地為群眾提供便利。要認真落實延時服務和下鄉服務,努力克服交通管理業務量激增而警力嚴重不足所帶來的矛盾,加班加點必須將當天的事情辦完,將車管工作延伸到群眾家門口,讓群眾充分感受到公安車管業務的便利,從而提高群眾的滿意程度。