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微信支付分讓信任更簡單什麽意思

圖片:來自平臺推薦

本文為:《分鐘》2022微信公開課PRO新生態專題分享實錄

分享者:微信公開課講師劉特新

主題:微信支付積分讓信任更容易。

聽了大概兩個小時的課,大家都有點累了。在今天正式開始我的分享之前,我想和大家做壹個小小的互動。妳可以拿出手機打開微信,點擊“我”,然後打開“支付”,再打開“錢包”。然後就可以打開微信支付積分的頁面了。讓我們看看您使用該服務的次數。今天,比分數好不了多少。相比服務的數量,我的數量是443。

星期壹早上起床總是很困難。為了今天的會議不遲到,我打車,微信支付,下車就走,體驗很順利。相信大家都習慣了這種上網、繞車的體驗,但這種優秀體驗背後不可或缺的是平臺對訂單風險的把控能力。

如果壹個用戶下車後沒有付款,這裏的損失其實大部分情況下是由司機承擔的。妳可以在這裏看到這張照片,這是我們去做研究時拍的。從這張圖也可以看出,司機對於用戶逃離出租車的無奈。在全國300多個城市,每天有超過2200萬的網約車訂單發生。很多平臺會要求用戶打車來規避這個風險。

為了減少交易中的摩擦,我們為行業提供微信支付的體驗。只要用戶達到壹定的分數門檻,完成授權後,就可以享受網約車服務。接入這項服務的行業商戶還可以降低自己的壞賬率,平均可以降低60%。

之前市場上主流的網上叫車平臺都已經支持微信支付的服務。

回到公司後,我去開會了。會後發現有個快遞要郵寄。然後我就在手機上下單了。下單後,我把包裹拿到了郵件中心。直接把包裹交給快遞小哥就可以了。不需要我在現場等快遞小哥算好價錢,然後我就完成付款了。這是微信支付的服務,先發後付。

普通的計件模式,我們把包裹交給快遞員後,需要等他完成這個定價,然後我們才能完成付款,才能進入下壹個流程。

如果妳平時送的快遞多,和弟弟比較熟,他可能也會先取快遞,但實際上他還是要通過微信或者短信催妳支持運費,但如果妳是微信支付,就可以省去代收和等待的環節。

我們做過研究,如果所有的零配件都是先送後付的話,每天可以幫小哥哥節省40分鐘左右的時間。他們可以在節省下來的時間裏多收幾件或者多送幾件,可以多賺壹點錢。

目前商家包括順豐、JD.COM、中通、蜂巢、EMS、大雲等。已經支持微信支付,我們已經提供了超過1億次的預付費服務。

快遞送完,快中午了,就去吃飯了。我下了樓,騎著***享單車去了附近的飯堂。說到騎自行車,當然要用微信支付免押金。先乘車後付款。

事實上,在自行車***享的這個行業中,整體壞賬率不是很高,但對於用戶來說,他們總是在下次騎行時支付最後壹筆款項。妳可以考慮壹下。炎炎夏日在路邊掃碼,要先付款,然後才能解鎖。這種體驗其實很不好。

對於商家來說,也會影響支付的效率。所以我們提供微信支付押金,騎行後支付的方案。對於用戶來說,體驗可以更流暢。對於商家來說,還可以提高支付效率,降低整體欠費率。

晚飯後,我回到公司。回公司的路上,感覺有點渴,看到壹個自助貨櫃。刷臉就能打開貨櫃取出飲料,關上門,自動扣錢。體驗非常順利。

這種感覺就像我手中的那瓶飲料壹樣清爽。這是微信支付在智能容器中提供的解決方案。這壹套解決方案是做自助貨櫃的商家必備的解決方案,因為我們可以有效的控制訂單,有很好的代收代付體驗。目前已經有超過5萬個自助貨櫃支持了智能櫃的服務,我們也可以將這個行業的壞賬率控制在可控的水平,為業務運營保駕護航。

公司復工,下午就來了4:30。這個時候特別適合抓魚。最近同事跟我說多喝水可以減肥,我就決定買個大水壺。但是不知道買的水壺好不好,會不會有異味。這時候我就可以用微信支付給電商公司再用了。我下單的時候不需要付款。當我拿到這個產品時,我感覺到了什麽。

對於用戶來說,這種體驗可以降低整個購物的門檻,對於商家來說,也可以大大提高訂單的轉化率。截至目前,已有超過1億用戶在支付前使用過微信支付積分。

繼續搬磚。到了吃飯的時候,年底的聚會就多了。蹭了同事的車,坐他的車吃飯,來到停車場,看到好多微信支付停車的資料。恰好這位同事也開通了這樣的服務。他直接把車開走了,先出門後扣費。這是微信支付停車的壹次體驗。我們下了停車場就不再需要交錢了,還是要掃大門口需要堵的地方。極大的影響了交通的效率。用戶只需要打開壹次,全國各地都可以使用。目前,廣州、深圳超過40%的停車場已經可以支持微信支付停車。

想到周壹堵車,我坐同事的車去了餐廳。到了餐廳,發現車快沒電了。我不知道有多少人開著電動車。妳去充電,是不是要先充值,然後才能充電?這是傳統的充電體驗。如果是微信支付,不需要先充值,完成即可。

成授權就可以馬上開始充電,充完電之後就自動扣款,不需要去占用妳的資金,不用說這個平臺充壹點錢,那個平臺充壹點錢,我們累計下來壹年可以幫助電動車的車主減少30億的預充值的資金的占用。

目前市面上主流的包括特來電、國家電網、南方電網、新充電、小驢充電等等的平臺,都已經支持了微信支付分的先充後付,我特別的推薦開電車的朋友們體驗壹下。

晚上吃飯很容易碰到的壹個事情是手機沒電,手機沒電借用充電寶,用微信支付分免押金借充電寶,充電寶這個場景其實也是微信支付分最早做的壹個場景,我相信在場的嘉賓和看直播的朋友可能跟微信支付分的第壹次的接觸也是充電寶,隨著使用的用戶越來越多,我們從用戶的反饋裏面發現我們的用戶在吐槽,說如果是我晚上借了壹個充電寶,沒有找到地方還,我第二天再去還的話要扣我好多的錢,因為租金多了很多,非常的肉痛。

對我們來說這個其實也是壹個交易中的摩擦,也是壹個不爽的體驗,我們要打掉它。怎麽做呢?於是我們就聯合微寶推出了壹個很暖心的服務,就是隔夜歸還險,如果妳用微信支付分免押金借了壹個充電寶是在晚上租借了,然後妳過了壹個晚上才去歸還的話,妳第二天就可以自動的獲得8塊錢的賠付,給壹點小小的補貼,讓妳第二天中午可以加壹個雞腿。

壹年下來我們能夠幫用戶減少2500億的押金,把這個押金徹底地節省下來,而且可以為超過1000萬的用戶提供過夜的保障。

時間也比較晚了,回家,這個時候回到家最適合做的事情是什麽?刷個劇。我不知道大家有沒有過這樣的經歷,為了追壹部劇就開了壹個VIP會員,為了省壹點錢又開了壹個連續包月,因為有首月優惠,看完這部劇忘記解除授權了,第二個月又被扣了壹個月的會員費,當收到這個扣費通知的時候非常的痛,這個痛我們也感受到了,怎麽辦呢?

這裏其實也是交易中的壹種摩擦,今年我們聯合行業的合作夥伴,我們試圖來做壹些改變,我們推出了微信支付分會員不用不付的會員版本,這個會員模式的核心是什麽?就是不用不付,先用後付,只有當妳啟動會員權益的時候,才開始計算妳的會員時間,到了壹個月後再進行扣款,如果第二個月沒有使用會員服務的話是不需要扣款的,這樣的壹個產品的模式是跟傳統的連續包月的,第二個月就算妳不看也要扣錢的模式是非常的不壹樣。

刷著刷著劇收到壹個提示,來自於運營商,他說我手機欠費了,可是奇怪為什麽我手機欠費了為什麽沒有停機呢?原來是因為我開通了微信支付分的欠費不停機的服務,只要我開通了這樣的壹個服務,就可以獲得壹個專屬的額度,當我手機欠費的時候我就會去啟動這樣的壹個額度,就不會停機,就可以繼續用,當我額度用滿了之後,又可以通過微信支付分自動的幫我把這個額度給補上,再也不用擔心會因為欠費停機了。

我們之前做過運營商行業的壹個調研,我們發現有30%的用戶每個月會遇到欠費停機的尷尬時間,這也是壹個痛點,於是微信支付分欠費不停機的這樣壹個服務就應運而生,目前聯通網卡已經全國支持了欠費不停機的服務,寧夏電信作為中國電信的壹個試點也已經上線了,包括廣東移動、江蘇電信、湖北電信都已經在緊密開發中,我們希望在不久的將來,但是都可以告別欠費停機這樣的壹個煩惱。

已經12點了,我的壹天就過完了,其實支付分的服務不只以上的這些場景,我們還有很豐富的服務場景,比如說周末帶小朋友出去玩兒,妳可以用支付分免押金去租借壹個童車,妳可以免押金去借壹些繪本,又或者說妳去看電影的時候可以免押金去租借壹個3D眼鏡,我們的大學生朋友在學校裏面也可以通過微信支付分先享後付的方式,免預充值的方式去打熱水,去使用洗衣機等等的這樣壹些服務。

上線三年的時間,我們已經上線了3000多個服務的場景,已經有50%的微信支付的用戶開通了微信支付分,我們已經累計完成了超過100億次的首約行為。

在2019年的公開課PRO大會,那是微信支付分的第壹次亮相,那個時候就壹個場景,就是支付寶(保障?),今天上午在主論壇的時候,我們當初的壹個初心就是,我們不希望微信支付的用戶再去繳納押金了,我們花了壹年多的時間,把大大小小的押金場景都覆蓋了,我們可以讓用戶不用再去擔心他的押金被占用。到了2023年我們嘗試去拓展更多的場景,我們嘗試讓用戶可以在電商平臺上先用後付,我們可以讓用戶免預付去打車,去寄快遞等等。

到了2021年,隨著場景的越來越多,在新的壹年,我們希望能夠繼續和行業合作夥伴緊密的合作,我們不斷的去進行探索、創新和創造,我們希望能夠用微信支付分降低用戶和商戶的每壹次的摩擦,能夠用微信支付分提升交易的效率和體驗。以上的這壹切目的只有壹個,我們希望微信支付分能夠讓信用生活更簡單,這是我今天的分享,謝謝。

相關問答:相關問答:微信裏的支付分不知道怎麽就開通了,這個支付分有啥用?和信用分啥區別?

前不久,微信支付分悄咪咪進入測試階段,這個與支付寶“芝麻信用分”有幾分相似的新功能,可能會給用戶帶來不少福利,就目前微信官方宣傳,支付分如達到壹定的分數,可以享受免押租借、免押速住、先享後付、信用簽證、極速理賠等福利,非常實用。可能很多小夥伴還沒玩過,今天技能君就來教大家如何快速開通,搶先體驗壹番!

開通微信支付分所需的輔助二維碼圖已經為大家準備好了,同時支持蘋果和安卓。

獲取支付分開通輔助二維碼,選擇壹個並長按識別;

掃碼後進入小程序,點擊頁面底部的“免押金租借”;

再繼續點擊“開通並申請權益”;

到這裏,妳的微信支付分功能就已經開通完成了,可以在頁面看到妳的支付分分數。

此時,直接關閉小程序即可,千萬不要點擊下壹步!不要點擊下壹步!不要點擊下壹步!

重要!重要!重要!

由於此開通支付分的操作是借助小電充電小程序實現的,所以點擊“下壹步”就會直接租借了充電寶,會產生費用,並且因為妳不在現場,無法歸還充電寶,這個費用可能會壹直持續,後果不堪設想,請不要輕易嘗試!

當然,如果妳之前還沒有開通過該小程序的“免密支付”,那麽點擊“下壹步”會進入開通確認頁面,所以還有挽回的機會,千萬不能再繼續進行了,直接關閉為好!

開通後的支付分功能會存放在微信支付中,想要查看時,首先進入妳的錢包;

點擊“支付分”;

就可以看到妳的支付分分數了,點擊右上角“···”也可以選擇將此功能關閉。

另外,還有壹個需要註意的是,微信支付分功能目前還處於內測階段,並不是所有地區、所有用戶都能開通。所以部分未獲得內測資格的用戶,在操作後可能會出現下圖情況。

如果沒有獲得內測資格也不用失望,這個功能將會逐步開放的,後面再體驗也不遲哈。