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聯通用戶如何查詢已開業務、流量、話費余額、個人信息?

登錄聯通網上營業廳或手機營業廳就可以完成妳的這幾個操作,路徑如下:

查詢已開業務:首頁》辦業務》已訂業務查詢,或可編輯短信“YDYWCX”發送到10010,即可查詢已訂業務情況。

查詢流量:可通過以下的渠道查詢手機流量:

1.可登陸網上營業廳/ 在首頁上點擊自助服務 >查話費 >使用量查詢

>手機上網流量,即可查詢手機上網流量使用情況;

2.登陸手機營業廳客戶端後,單擊查詢 >業務查詢

>手機上網流量,即可查詢當月手機上網流量,也可通過客戶端主頁點擊“上網流量”操作;

3.可發送CXLL(不區分大小寫)或1071到10010,可查詢截止到前壹天的本月流量使用情況。

查詢話費余額:可通過以下方式查詢賬戶余額:

1.登陸網上營業廳/ 在首頁上點擊自助服務 >查話費 >話費查詢

>賬戶余額;

2.登陸手機營業廳客戶端後,單擊查詢 >話費查詢

>賬戶余額;

3.編輯短信“CXYE”或“YE”至10010;

即可查詢當前可用余額費用。

可通過以下的渠道查詢到您的個人信息:

1.登錄網上營業廳/後,在首頁點擊自助服務,在妳號碼的下面能夠看到小人圖標,點擊即可查看個人信息,包括妳的號碼卡的客戶姓名、用戶級別、證件類型、證件號碼、客戶經理、聯系方式、賬單戶名、付費方式、寄送郵編、Email、寄送地址、當前狀態、號碼類型、入網日期、通話級別、漫遊級別、所屬品牌;

2.可登陸手機營業廳客戶端,點擊查詢

>業務查詢

>我的信息,就可以查詢到妳的號碼卡的客戶姓名、用戶級別、證件類型、證件號碼、客戶經理、聯系方式、賬單戶名、付費方式、寄送郵編、寄送地址、當前狀態、號碼類型、入網日期、通話級別、漫遊級別、所屬品牌。