1：SIM卡損壞，更換SIM卡；
2：短消息中心號碼設置問題，具體短消息中心號碼請咨詢妳手機服務的供應商；
3：有些手機是帶有短消息防火墻的，即不想接收的短消息號碼可以存在防火墻中，這樣壹些垃圾短信會自動被刪除，看看妳的防火墻是不是設置成“拒絕所有短信”狀態；
4：壹些品牌的手機會將短信默認存在SIM卡中，SIM卡能過存儲的短信視妳的服務供應商而定，有些可以存40條，有些可以存100條，看看短信是不是已經滿了，如果滿了也收不到短信，刪除壹些不要的短信；
5：打電話到客戶服務中心，詢問手機的短信服務是否開通，如果沒有開通，請她們立即開通。