1、手機欠費。手機欠費後是收不到短信的，因而查看手機是否為停機狀態是關鍵。
2、騷擾攔截。查看攔截短信是否被攔截。
3、短信存儲已滿。手機的短信存儲容量也是有限的，若用戶沒有及時清除收到的短信，從而導致手機信息過多，將會出現接收不到後續的短信的情況，刪除短信後再試。
4、未開啟短信預警。在國家反詐APP中未開啟短信預警。
5、信號差。網絡信號差，接受短信延遲。