快遞投訴壹般有以下三種:
1,直接打快遞部門投訴電話或者網站投訴,受理者壹般為快遞公司總部,好處是響應快速,但是由於自己人管自己人,可能會力度不夠。
2,網購平臺投訴,這種壹般為平臺協調溝通解決,效果有,但是由於壹般是第三方,監管也不夠。
3,對以上兩種投訴不滿意,我們就會陷入扯皮,這個時候就可以選擇第三者種,也是最有效的壹種,就是向國家郵政管理局申訴。
三種快遞投訴最狠的方式:
1、撥打12305
如果我們是在快遞運輸上遇見問題,那麽就可以直接撥打12305進行投訴,這是最好用的壹種方法,如果是與物流公司發生矛盾或者物件損壞的話,就可以直接撥打12305,只需要將相關信息告知,就能夠快速獲得賠償,並且還會有問題的工作人員進行處罰,可以說撥打12305就是快遞投訴最狠的方式。
2、官網投訴
除了撥打12305,我們也可以去官網進行投訴,這根撥打12305的效果是差不多的。我們可以登陸國家郵政局網站,按照提示才做來填寫資料申訴,提交後哦就能夠獲得非常高效的處理,不僅問題能夠得到解決,而且不稱職的快遞工作人員也會得到懲罰。?
3、向消費者協會投訴
如果買回來的商品出現問題,我們可以想消費者協會進行舉報,可以直接就撥打12315消費者協會的電話,也可以登陸消費者協會的官網來進行投訴舉報,消費者協會的辦事效率還是很高的,有可能上午打電話,下午事就給我們辦好了,這是最高效的壹種方法。