嗨！
請您根據下面兩點嘗試壹下：
1.請您先備份數據（方法是打開系統與安全～備份～新建備份。），然後再，進入recovery（關機，按住音量上+開機鍵進入recovery）模式，清除緩存，清除用戶數據，清除所有數據，恢復備份的時候，設置和手機裏面的第三方安全軟件這兩項不要恢復。嘗試可否正常使用。
2，如果還是不行，建議您使用線刷按照下面的方法重新刷壹次完整包，下面的刷機教程您可以參考壹下：
A.您先在小米官網下載個適合您機型的您需要的MIUI 線刷包。這是鏈接：/thread-504332-1-1.html。
米2系列的/thread-3104435-1-1.html
D.如果您對刷機不熟悉，請您參考下米粉制作的刷機視頻教程：/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4.html
更詳細的描述問題有助於網友理解妳遇到的麻煩，幫助妳更準確的解決問題。謝謝妳支持小米手機！