壹,獲客來源純分享想在貸款中介這行生存,穩定的獲客來源是關鍵。電話銷售雖然很傳統,但在用戶有貸款意向時,能將貸款產品的優勢更直觀地傳達給客戶。同時,電銷具有獲客成本低,客戶觸達率高的優勢,是每個貸款中介入行的必經之路。但拿著名單或者盲打號碼段的獲客方式十分耗時,對個人能力要求也高。有人打兩三通電話就能成單,有人連續打了幾天的電話,壹單也沒有成交。
二,由此可見,除了靠運氣,還得下功夫修煉好營銷話術和溝通技巧。像群發短信、貼發小廣告、插車等獲客方式,成本相對電銷來說會高些,通常短而精的“廣告詞”具有可復制性。在_望消金組織的行業交流群裏,有資深人士認為,“短信是最好的獲客方式。”通過短信群發平臺推廣,不僅操作簡單,每秒可以達到200條的速度,能最快地把營銷產品推到客戶的手機上,而且對個人能力要求較低。對於客戶來說也更具有選擇性。根據回復信息,能有效地篩選精準用戶。
三,最後通過人工跟進,成交率往往較高。成功獲批貸款的老客戶,可謂“富礦”,其身邊的貸款意向客戶相對來說比較優質,成單率會更高,屬於高價值的待開采資源。作為壹名成功的銷售,獲客是壹方面,發揮客戶最大價值又是另壹方面。因此,維護好客戶關系很重要。平時要註意維持個人形象,關註時事政治開拓眼界,適時展現個人魅力。相信上述的獲客方式,大部分貸款中介都試過,只不過成效差強人意。
四,前工信部、最高人民法院等13部門在全國範圍內組織了綜合整治騷擾電話專項行動,整改工作維持了壹年半(2018年7月至2019年12月底),嚴格規範了金融類電話營銷行為:對涉及貸款、信用卡等金融產品推銷廣告的電話呼叫,建立健全監測或投訴處理制度;對發現利用信息傳輸、發布平臺違法發布、發送廣告,或者發布、發送違法廣告的,采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、停止傳輸等措施予以制止。換句話說,隨著監管日益趨嚴,許多傳統獲客方式因涉嫌擾民等問題被限制,貸款中介展業必將受到阻礙。雖然目前短信是國內運營商的主要收入之壹,群發短信本身是不違法的。