您好!希望下面的回答能夠對您有所幫助
您可嘗試換壹張卡，確認是手機設置問題還是電信卡的問題，您可以就近前往營業廳，讓工作人員幫助您。
如果是卡的問題，直接在營業廳更換壹張即可，若是手機設置問題，請嘗試恢復手機出廠設置，若還不能解決，您可以需要前往售後嘗試刷新手機固件。
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