突然收到了農業銀行的交易驗證碼，而且本人又沒有操作交易，但發短信來的號碼確實是農行的號碼

如果自己沒有操作，卻收到農業銀行發來的交易驗證碼，很可能是系統錯誤，或是其他客戶預留了和妳相同的電話號碼，又或者是其他的問題，建議核實家人是否預留過此號碼，或者手機號碼被他人使用過，也可能存在潛在風險。您可以通過農業銀行官方客服95599詳詢或者直接去農行問問，找銀行工作人員幫忙解決，說出自己遇到的問題，專業的工作人員自然會有解決的辦法。但是不能將驗證碼泄露給他人，以免造成經濟損失。

使用農業銀行的銀行、網上銀行辦理支付等業務時，都需要用到短信驗證碼。現在農業銀行的網上K碼支付功能非常方便，就是依靠短信驗證碼和卡號完成的。

如果在農行留存的“網上銀行安全認證手機號碼、掌上銀行、短信銀行、消息服務等手機號碼”，在使用時發現手機號碼被他人占用（包括誤收他人動賬短信）或收到我行發送的非本人祝福短信，如“尊敬的客戶，今天是您的生日，祝您生日快樂”、“尊敬的xxx，為確保您賬戶資金安全，請您盡快通過我行網銀、掌銀、開通動賬短信提示業務”等短信，您可持本人有效身份證件及“手機號碼持有證明材料”到全國任壹營業網點申請刪除其他客戶名下的重復手機號碼。

手機號碼持有證明材料包括以下兩種：

1.若您持有手機號滿三個月，須持運營商開具的連續三個月手機繳費清單；

2.若您持有手機號不滿三個月，須持購號時運營商開具的信息回單作為證明。

溫馨提示：該交易只刪除其他所有客戶名下的重復手機號碼，不會刪除本客戶名下的號碼，被刪除號碼客戶的渠道狀態不變。