1. 請檢查榮耀手表ES及華為運動健康App是否是最新版本，若不是最新版本請先升級至最新版本。
2. 請檢查華為運動健康APP上設備詳情中“消息通知”開關為打開狀態，並且在“消息通知”界面打開您需要推送的第三方軟件的開關。
3. 消息推送功能僅可以將推送至手機狀態欄的信息推送至榮耀手表ES，請確保消息可以推送到手機的狀態欄裏。
（1）安卓用戶（以EMUI 10.1為例）：打開手機“設置>通知”中找到對應的應用，打開 “允許通知” 開關，並將“新消息通知”中的“允許通知”&“橫幅通知”&“鎖屏通知”的開關打開。
（2）iOS用戶：選擇手機“設置>通知”，選擇對應應用，打開 “允許通知” 開關，並確保在 “通知中心” 中顯示開關開啟。
備註：配套iOS 11.0+系統時，需要在手機“設置>通知”中選擇對應的應用（比如“微信”、“QQ”等）並打開“在歷史記錄中顯示”的開關，否則消息無法推送至榮耀手表ES。
iOS13及以上系統的手機，若在手機“ 設置-通知”，中將某應用的“ 顯示預覽” 狀態更改為 “從不”，則手機系統將不再下發消息給榮耀手表ES，故榮耀手表ES也接收不到消息。
4. 請確認您未在PC端登錄某通信軟件或者停留在某通信軟件的聊天界面，因為此時手機的消息狀態欄不會收到消息通知，因此榮耀手表ES不會收到消息提醒。
5. 請確保榮耀手表ES和手機藍牙連接正常，通過華為運動健康App正常同步數據。
6. 請確保華為運動健康App“通知使用權”為打開狀態。
7. 請確認將華為運動健康App加入後臺保護。
華為手機：華為運動健康App已默認加入後臺保護白名單，不需要另外設置；但建議您將華為運動健康App進行後臺“加鎖”設置。
具體路徑：請您點擊手機下方的“最近任務管理器”按鈕（手機Home鍵最右邊的正方形按鍵），找到華為運動健康App，點住下拉或直接點擊“加鎖”圖標，將華為運動健康App加鎖，防止華為運動健康App被手機後臺清理。（如果手機重啟後，加鎖就失效了，需要重新對華為運動健康App進行加鎖）。
非華為手機：您可以在華為運動健康App的“設備”頁面，點擊已連接的設備，在“後臺運行保護指導”中選擇對應的手機型號，查看具體的設置路徑。
8. 如果以上設置都沒有問題，請您重啟手機後重新連接榮耀手表ES再次嘗試。