妳好。
請問妳的手機統版本是什麽？請妳進行以下操作試試：
1、小米手機自帶類似安全類軟件在後臺運行，如果妳安裝了其他的安全類的軟件可能會造成沖突，不建議妳再安裝第三方安全類軟件，安裝這些軟件可能會影響手機的正常使用。
2、如果妳的系統不是最新的系統版本，建議妳開啟網絡，更新系統版本試試。新的系統版本會增加壹些新的功能和修復舊版本的壹些問題。
3、如果還是不可以，建議妳試試備份清空數據試試，可能是數據造成幹擾的。備份：安全中心-備份-新建備份，備份妳需要的數據。清空數據：關機狀態下，按住音量加鍵和關機鍵，等出現開機畫面時松手，即可進入Recovery。進入Recovery>中文>清除數據>清空所有數據。
4、妳還可以使用線刷刷機試試，線刷更徹底。刷機之前建議妳先備份。
A請妳下載官方的ROM包，ROM下載：
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B請妳根據刷機教程進行刷機，刷機教程：/thread-3104435-1-1.html
第6種就是線刷。
5、如果都無法解決，請妳前往妳附近的小米授權服務站讓工程師現場檢測壹下。服務站地址和電話查詢：/service/poststation/
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