1、由於手機安全軟件攔截，驗證碼短信可能被攔截進了垃圾箱，打開垃圾箱查看。
2、由於運營商通道故障造成了短信發送時間延遲，耐心稍候片刻或點擊重新獲取驗證碼。
3、核實手機是否是正常能夠接受短信狀態，停機，欠費或短信箱存儲已滿狀態下是不能夠收到短信。
4、當前使用的手機號碼與註冊或綁定手機號碼不壹致，短信會發送到原手機號碼上。