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電信號碼,發不出去短信,也接不到短信,請問怎麽回事?

尊敬的用戶您好:

電信手機發不出短信,不是欠費的方法:

1.查看手機話費是否充足。

2.若是安裝2張SIM卡,請查看此SIM卡是否激活(設定—SIM卡管理器—SIM卡1/SIM卡2-激活 打鉤)。

3.查看信息中心號碼是否輸入正確:信息-菜單鍵-設定-短信設置-信息中心-設置信息中心號碼(信息中心號碼請與當地網絡運營商聯系,電信卡沒有信息中心號碼的設置)。

4.檢查手機是否存在病毒軟件。檢查方式:設置-應用程序管理器-運行中-查看是否有Com.android.version進程在運行。若有此程序,請卸載刪除並重啟手機。

5.更換其他SIM卡嘗試。

6.檢查機器是否有固件/系統更新推送通知,若有,請將手機升級到最新版本。

7.若無效,請備份手機中數據(聯系人、多媒體文件等),將機器恢復出廠設置。(註:更新版本或恢復出廠前備份好相關資料,以免影響使用)