聯通用戶可以編輯短信1071發送到10010查詢流量，編輯短信101發送到10010查詢話費。
短信營業廳可提供手機號碼相關服務查詢及辦理，可編輯“任何字符”或是“指令編碼”發送到10010，系統會返回短信營業廳的主導航菜單，可根據提示回復相應的菜單編號到10010，即可進行相應的操作。短信營業廳相關指令也可登錄網上營業廳，點擊首頁上方“更多點子服務”-“短信營業廳”查詢，話費及積分查詢指令如下：