客服電話查詢 持卡人可以撥打中信銀行24小時客服電話：40088-95558，按“3”賬單及可用額度等查詢類服務，再按“2”賬戶查詢，即可查詢額度等信息。
短信查詢 可以使用在中信銀行登記的手機號碼，編輯手機短信：YE+卡號末四位(如：YE8888)，發送到：106980095558 即可查詢到您的可用額度信息。 收費說明：移動、聯通、電信用戶發送短信到106980095558，只需向運營商支付短信發送費用，中信回復的短信免費。
撥打中信信用卡中心客服電話（4008895558），通過電話銀身份行驗證後，轉人工服務咨詢信用卡額度；
查看剛收到中信信用卡時候隨信封裏面的信用卡用戶指南，上面都有總額度，取現額度等。
：中信銀行(CHINA CITIC BANK)原稱中信實業銀行，創立於1987年，2005年底改為現名。中信銀行是中國的全國性商業銀行之壹，總部位於北京。