人保10天了還沒定損出來，人保報案號怎麽查詢理賠進度

人保作為國企，網店的分支很多，其定損的時效也是比較快的，但是具體定損需要多少時間還是要根據事故的難易程度決定，如果是比較簡單的事故，沒有爭議的情況下，交警能在第壹時間定責，那麽定損的時間會相對比較短，壹般只需要2-6天即可。但是如果是真意比較大的事故，交警無法馬上定責的情況，所花費的定損時間就會比較長壹點。

人保出險出現10天了還沒定損出來，可以通過以下幾種方式解決：

1 可以打保險公司的電話催促定損員；

2 撥打保險公司的電話進行投訴；

3 撥打當地的保險行業協會的電話投訴保險公司；

4 撥打銀保監會的服務熱線12378進行投訴；

5 可以找物價局定損，然後起訴保險公司。

人保報案號怎麽查詢理賠進度

1、撥打保險公司電話，然後提供報案號讓保險公司的客服人員幫忙查詢理賠進度。

2、聯系查勘人員，提供報案號，了解理賠進度。

3、直接到保險公司的營業網點，向工作人員提供報案號，讓工作人員查詢理賠進度。

保險報案號是保險公司用於區分案件，按照壹定規律由系統生成的號碼，這是保險案件的壹個特定代碼。保案件不僅能夠讓投保人查詢案件理賠進度，而且也能讓保險公司內部查詢識別。報案號的查詢方式如下：

1、短信查詢：出險報案後，保險公司是會將報案號通過短信的方式發到客戶預留的手機上的，客戶在手機上即可查詢。

2、客服熱線查詢：如果沒有收到保險公司的短信，也可以撥打客服熱線，提供自己的身份證號碼或保單號，客服人員會將報案號直接告訴妳，或者通過短信發給妳。