其次，不知道妳手機是什麽手機，會有這種情況的話，估計也是智能手機，把妳的手機內存卡放電腦裏格式化（圖片啊什麽的自己保存壹下），在吧妳的手機也格式化了。
nokia的話，硬格————————先關機，在開機的時候按住綠色撥號鍵、“*”鍵、“3”鍵，打開電源直到“NOKIA”字樣出現（此過程不能松開任何壹個按鍵，切記！！！！！！！！！！！！）。稍稍等幾秒直至出現“Formating……/”字樣（不同機型可能不會出現），這時方可松開以上按鍵。
以上格機需要註意：保持電量絕對充足，格機途中不能企圖關機，不能插充電器等。
還有，格式化時把妳的內存卡拿出來，現在電腦上格壹下，在放在硬格後的手機裏格式，病毒或惡意代碼就絕對不再存在了。