火鍋店營銷活動方案篇壹
壹、開業活動
1、主題:聚緣七星,星星相映,買壹送壹
2、要點:開業活動除常規的喜慶儀式外,擬將火鍋品牌的推廣融入活動之中,給消費者營造壹種“緣份天空”的體驗;增大其火鍋店的親和力。具體作法是:在開業七天內,每晚實行“買壹送壹”,以示“七星”的顆顆赤誠之心。其間,每晚舉行抽獎活動,即每桌選壹位代表抽獎,被抽的內容是由12張不同星座的樣牌。凡抽獎者抽到的星座牌與自己的星座相符的(以身份證的年月日為依據),視為獲獎,當即獎勵七瓶啤酒或瓶裝飲料,以此代表“七星”的七顆心。
3、效果:此開業活動的設計,旨在做到“七星”老品牌與聚緣七星新品牌的轉換,即承上啟下,傳承發展,讓歷史為未來服務。另壹方面,詮釋了品牌的內涵和外延,為今後的促銷開辟了廣闊的空間。
二、主題活動
1、主題:七星高照,真情回報,
2、要點:凡在聚緣七星就餐負責結帳的消費者,均獲壹枚特制的“五角星”,當其積累到七枚(七星)時,可憑“七星”到火鍋店抽獎,抽獎的概率是,只是獎品有壹定的區別,但價值大同小異。這項主題活動暫施行壹年。如果效果不錯,可作為壹種制度把它模式化,並寫進其加盟營運手冊之中。
3、效果:該主題活動除進壹步強化了聚緣七星品牌形象外,還在於讓消費者時時牽掛著火鍋店,使之形成壹種情感互動,做到心中“妳有我,我有妳”,從而體現“緣份天空,星星相映,有光***沾”的壹種境界,培育起消費者對火鍋店的忠誠度。
三、賣點活動
1、主題:山水家園,星羅棋布,壽星高照
2、要點:在全市範圍內開展尋“壽星”活動。此項活動可以與重慶晚報或重慶晨報合作,發動市民提供“壽星”線索。並最終選出七位年齡最長者(視為重慶的“七星”),獲得“壽星”稱號。凡獲得其稱號者,推薦人將獲得尊老榮譽證書和獎勵;老人獲“壽星”稱號榮譽證書和滋補品。
3、效果:該活動可喚起市民的鄉情、親情和友情。通過市民對老人的關註,引發出關註生活環境、關註生活質量和關註生活關系,使之更加快快樂樂、健健康康的生活,讓“聚緣七星”得到大家的心賞。
四、節期活動
1、元旦節——“新年頭,新兆頭,新搞頭”摘星活動,即用七類星物懸掛在店堂內,每類星物代表壹種新年祝福,其間,凡摘星的消費者,今後憑星物就餐可享受7.9折的優惠。
2、春節——“聚緣七星,家和齊心”鬧春活動,即凡在春節期間在聚緣七星火鍋店就餐的,每人可免費享受壹瓶啤酒或瓶裝飲料,此外,每桌可獲書法家現場書寫壹幅春聯。
3、情人節——“星星相映,品味人生”情侶活動。即凡在情人節這天在聚緣七星火鍋店就餐的情侶,均可免費獲得壹枝鮮花和兩瓶啤酒或瓶裝飲料。
4、勞動節——“七星北鬥,勞模生輝”慰問活動,即凡勞動節這天在聚緣七星就餐的市、區級勞模,均享受5.1拆的優惠(憑勞模證書)。
5、教師節——“星星之火,光亮於師”感恩活動,即凡教師節這天在聚緣七星火鍋店就餐的教師,憑教師證均可享受7.9折的優惠,並獲壹張特制的賀卡。
6、國慶節——“國家,大家,壹家”歡慶活動,即凡在國慶節這天在聚緣七星火鍋店就餐的,除獲贈送的小吃外,可享受7.9拆的優惠。
五、廣告策略
對於聚緣七星火鍋而言,好的廣告不但是溝通火鍋店與消費者和加盟商之間的壹座橋梁,更是聚緣七星品牌、品質、品味的壹種具體提升和延伸。
廣告是壹種廣而告知的行為。廣告受體是聚緣七星火鍋要爭取的消費者和加盟商。鑒於聚緣七星火鍋的市場定位是“大眾化”,因此廣告必須符合大眾的“口味”,這是制定廣告策略所需要認真把握的。
1、廣告基調
聚緣七星火鍋的生命力在於:“三本”——本質、本味、本色,以及“三情”——鄉情、親情、友情。其中,前者求本朔源;後者聚緣惜緣。然而,廣告基調的確立在於它的統壹性:有統壹的表現,廣告訴求力才強;有統壹的表現,品牌才便於提升;有統壹的表現,廣告匹配才。這樣才會有可能降低廣告投放的成本。
經研究,聚緣火鍋的廣告基調定格在其標誌色彩的“紅、黑、白”三色上,即“愛憎分明,熱情豪放。”
2、廣告訴求點
所謂廣告,就是通過壹定的媒介和方式,將聚緣七星火鍋所提供的服務信息傳遞給預想中的目標客源,以此達到促銷之目的。而對聚緣七星火鍋零零碎碎的信息,必須要有壹個主題或主線來整合與貫穿,這個主題或主線就是其尋求的廣告訴求點。
壹般說來,廣告訴求點實質就是其服務顯示的強項或特色,同時也是消費者最關切的東西。為了突出“七星”的品牌概念,擬用“七星”()整合七個方面的廣告訴求,使“聚緣七星,七星高照”,成為別人偷不走的、可持續發展的戰略資源。據此,獨創、獨特、獨享的廣告訴求點:七星高照!現分述如下:
湯料——本質、本味、本色,推崇“植根於本”之源泉。
菜品——養眼、清心、爽口,推崇“綠色食品”之藝術。
器具——品牌、品性、品位,推崇“相隨星艷”之載體。
環境——聚緣、惜緣、育緣,推崇“緣份天空”之意境。
服務——熱情、真情、親情,推崇“惜緣為貴”之態度。
管理——壹體、到位、各諧,推崇“人性活化”之原則。
加盟——交心、換心、壹心,推崇“同映同輝”之合作。
3、廣告發布
實踐證明,廣告發布的媒體主要有公***傳播媒體、印刷媒體和戶外媒體三大類。其中,屬於公***傳播媒體的報刊和廣播電視覆蓋面廣,客源層多,效果;印刷媒體不但擔當現場促銷的主角,而且可以定向自由派發,針對性和靈活性較強;戶外媒體位置固定,比較適合火鍋店旁或人流量較大和街旁。三者取長補短,是聚緣七星火鍋廣告發布的三駕馬車。具體廣告發布內容、形式和安排如下:
第壹階段推品牌形象
通過硬、軟廣告的發布,讓公眾了解“聚緣七星”從哪裏來?在做什麽?想到哪裏去?借過去“七星”之力。承上啟下,繼往開來。
(1)開業前的廣告發布
通過軟廣告發布,擬在重慶晚報或重慶晨報上介紹“聚緣七星”的由來,傳遞其品牌的宗旨理念“聚緣惜緣,重情講議”和“服務理念,人和歸緣,惜緣為貴”,增強大眾的關註力。此外,可在渝中區政府大樓街道入口處豎立壹牌戶外廣告牌,吸引當地的消費者。
(2)開業時的廣告發布
壹是以實景拍攝的聚緣七星火鍋賣場為廣告稿的背景,分別在重慶晚報和重慶商報上做廣告,並把開業“聚緣七星,星星相映,買壹送壹”活動作為內容之壹;二是廣告內容大體與上述相同,采用印刷宣傳品的方式派發給火鍋店周邊社區住戶、單位和個人,其宣傳品上可印刷壹些有關星座方面的小知識,增加趣味性和保存性。
(3)開業後的廣告發布
待經營進入正常狀態的情況下,舉行壹次小型研討會,其旨在為新聞記者提供由頭。研討會的主題是:“七星高照”的現象透視著什麽?屆時,邀請重慶晚報、重慶晨報、重慶商報、重慶經濟報、重慶有線電視臺的記者參加,其會議信息用新聞報道的方式傳遞給大眾。
第二階段推概念
此階段擬在重慶晚報或重慶商報餐飲專刊上全方位、系統化、分步驟地介紹聚緣七星火鍋的廣告訴求點:“七星高照”。前後歷時七周,每周介紹“壹星”,讓大眾感到聚緣七星火鍋韻味無窮,逐步對湯料、菜品、器具、環境、服務、管理、加盟有了壹個全面的了解,從而使之達到“緣於妳我他,齊心呵護她”的目的,提高消費者的忠誠度。
火鍋店營銷活動方案篇二
壹、活動主題
純香聞得見,健康看得見——xx(店名)歡度佳節,迎元旦
二、店內裝飾
裝飾品,可以選擇壹些中國結,傳統窗花等貼在店裏的顯眼位置,以示喜慶的氛圍。
員工服飾,在元旦期間,員工的穿著打扮也可貼合壹下節日的氛圍,女性員工可以著紅色旗袍等民族特色服裝,烘托新年氛圍。
三、時間安排
原則上來講整體活動的策劃方案應該在12月之前就制定下來,為執行預留足夠的時間,如果出現什麽問題也有時間來修改應對。提供壹個時間表僅供參考。
1)12月1日—8日制訂具體的布置方案,制訂宣傳計劃;
2)12月5日—15日確定活動用酒水,菜單;
3)12月5日—15日核定文藝節目;
4)12月15日--20日聖誕節的裝飾、布置;
5)12月23日做好聖誕活動的各項準備工作,確定各個環節的負責人;
6)12月26日-12月30日,元旦節的裝飾、布置;
7)12月31日錢做好元旦活動的各項準備工作,確定各個環節的負責人。
四、海報設計
無論是聖誕節還是元旦節,制作主題海報,需要餐廳根據自己店鋪的風格來決定,突出本店特色。並且要吸引眼球,放在餐廳最顯眼的位置:
壹般來說要求風格相襯,比如比較傳統的中式飯店,聖誕節期間可以選擇在顯示本店特色的同時融入西方的元素,中西結合的設計方式;而元旦期間可以在餐廳古香古色的氛圍上增添喜慶的元素;而對於新興的時尚餐廳,無論是聖誕節還是元旦期間,都可以在海報和宣傳頁內加入壹些比較活潑的插畫,使用比較明亮的顏色;如果是高檔的西式餐廳或咖啡館,那麽在聖誕節期間可以讓海報和宣傳頁突出西方傳統,在元旦期間可以加入壹些富有中國特色的元素。
五、廣告宣傳
1.網絡宣傳:網絡已經成為當今時代的主流,故而利用微博、微信公眾號等,將此次活動發布於網絡上,從活動的宣傳到活動的進行,拍攝照片刊登在網站上,宣傳此次活動,並抽取幸運粉絲免費參加,吸引大眾目光,微博和微信的營銷要做到位;
2.團購宣傳:近年來,團購這壹互聯網新興消費模式異軍突起,眾多年輕時尚達人也都會選擇團購這種優惠方式去消費。在這次的廣告宣傳中,不妨加入團購模式吸引大眾消費;
3.通過店面裝飾,營造聖誕節或者元旦氣氛,在聖誕節時就可利用聖誕樹、聖誕帽等放置在戶外顯眼處吸引消費者來店消費;
4.制作節日促銷宣傳展架易拉寶進行宣傳;
5.制作電子屏,向新老顧客宣傳我們的聖誕節元旦活動;
6.短信宣傳:向現有的新老客戶群發聖誕節,元旦的祝福短信,宣傳節日促銷活動。
六、活動安排
1.設置主題
為本次活動設置壹個主題,如“歡樂聖誕,盡享美食”,“歡慶元旦,XX餐廳與您相伴”等等;
2.設立“慶聖誕迎新年”的專題文化墻
在餐廳大堂的壹側,專門制作“慶聖誕迎新年”專題文化墻,以這種特殊的方式來裝扮酒店餐廳的節日氣氛,整個文化墻掛滿了雪花墜飾、聖誕老人像、金色花環、小星星等,員工在文化墻上寫下自己對聖誕節的祝福和元旦新年的期望,顧客也可以將自己的寄語寫在上面,活躍的文化氣氛讓大家在新年到來的時刻信心百倍。
七、元旦特色活動
1.增設“派發紅包”的活動,紅包內可以贈送本店的代金券。
2.設置抽獎環節
3.特色美食:
4.元旦節美食活動
5.制定“新年套餐”,點套餐給予壹定折扣優惠。
6.每桌在元旦期間都可以獲得餐廳特色點心壹份
7.增設新年特色菜名,彰顯喜慶的氛圍
八、文案撰寫
元旦期間,西餐廳和咖啡館可以融入壹些中國傳統元素,而中式茶餐廳及傳統風格的飯店,可以利用中國古典文化傳統詩詞做壹些宣傳。
九、背景竟音樂
1.喜洋洋
2.步步高
3.小桃紅
4.紫竹調
5.花好月圓
6.花兒與少年
7.阿細跳月
8.小霓裳
9.春節序曲
10.森林狂想曲
火鍋店營銷活動方案篇三
壹、公司概述
xx市“128”涮羊肉火鍋店位於xx人民路120號,在市內可乘31路公交車,城裏十字站下即到。草原鮮羔樓,這名字對普通食客來說可能還比較陌生,在像xx這樣的內地城市,這樣的正宗的內蒙古涮羊肉更是少之又少。
128於2001年12月創立於內蒙古大草原上的“火鍋之都”包頭。以其新穎的三味火鍋,獨特的五種湯汁口味,八種鍋底組合方式,品質優異的內蒙古特制鮮羔樓肉,加之濃厚的中國傳統飲食文化氣息同深邃的現代市場營銷管理而壹舉成功。在競爭激烈的火鍋業異軍突起,從而成為壹顆璀璨的餐飲之星。
總部設在內蒙古包頭的內蒙古128餐飲有限責任公司,已經國家工商總局商標註冊,三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項專利。2003年12月又被中國烹飪協會評為“綠色餐飲企業”稱號。鮮羔樓人憑著高度的責任心和敬業精神,以質量樹品牌、以誠信求發展,同時逐步形成壹整套加盟、策劃、培訓、配送、管理、營銷的專業化管理模式。現已在全國發展加盟店300多家,90家地區總代理。並正以勢不可擋的速度向全國迅速擴展。
公司目標是:打造中國火鍋業第壹品牌。服務宗旨是:顧客至上,在各方面實現顧客滿意率百分百。鮮羔樓在2001年創建以來,生產理念不斷推陳出新,在全國創以300余家加盟連鎖店。公司在迅速發展的過程中,保持踏實、穩重的壹貫風格,以求實、創新的作風帶動企業整體面貌的提高,推動著鮮羔樓連鎖事業邁進了新的臺階。
二、環境分析
1、宏觀/微觀環境分析
要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉傳說起源於元代。當年元世祖忽必烈統帥大軍南下遠征。在壹次行軍中,他猛想起家鄉的菜肴——清燉羊肉,於是吩咐部下殺羊燒火。廚師知道他性情暴躁,於是急中生智,飛刀切下十多片薄肉,放在沸水裏攪拌幾下,待肉色壹變,馬上撈入碗中,撒下細鹽。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵,結果旗開得勝。在籌辦慶功酒宴時,忽必烈特別點了那道羊肉片。廚師忙迎上前說:“此菜尚無名稱,請帥爺賜名。”忽必烈笑答:“我看就叫‘涮羊肉’吧!”從此,“涮羊肉”就成了宮廷佳肴;
涮羊肉講究刀工細,肉片薄而完整,調料適口。調料壹般有芝麻醬、紹興黃酒、醬豆腐、辣椒油、腌韭菜花、鹵蝦油、特制醬油等。食時,顧客圍坐火爐四周,將羊肉片夾入滾沸的湯裏壹涮,再蘸上佐料,隨涮隨吃,味道鮮美。涮羊肉四季皆宜,但以冬天。窗外大雪紛紛,壹片寒冷景象;室內卻熱氣騰騰,幾個好友邊吃邊侃,又是壹派火熱的景象。經過數百年的發展,涮羊肉在人們的日常外出餐飲中已經成為了不錯的很受歡迎的選擇;
位於王府井大街東安市場附近的東來順飯莊歷史悠久,是品涮羊肉的首選之地。此外,在北京、上海這樣的街頭,涮羊肉的店隨處可見,足以看出涮羊肉已經在人們心中占有了很高的地位。在新鄉這樣的內地,涮羊肉也有很強的號召力,這點從人們對火鍋店的熱情就足以可以看出;
在新鄉這樣的內地城市,人們接觸草原副產物的機會並不是很多,相比於牛奶等已經內地很普及來說,涮羊肉在市民心中有很強的吸引力。據調查所知,尤其是在冬天,人們非常喜歡吃完後可以讓人們的身體發熱的東西,而火鍋當然是人們的首選。而像羊肉、牛肉這樣的溫性補品,也有益於人們的健康;
因此,xx地區的客觀環境十分有益於這家新開的鮮羔樓分店,在涮羊肉在新鄉還不是很普及的情況下開涮羊肉館,更是壹個不錯的打入市場的時機。
2、競爭者,機會\威脅分析(OT分析)
在北京乃至全國地區,東來順涮羊肉館是出名和歷史最悠久的涮羊肉館。它由名叫丁德山的回民始創於1903年。東來順涮羊肉的做法也幾乎成了國內作羊肉的典範。1989年該店的涮羊肉榮獲商業部系統優質產品金鼎獎;1994年在首屆全國清真烹飪技術競賽中,又被認定為清真風味食品;
但xx本地,還沒有東來順的分店。xx市歷史較長,規模較大的涮羊肉為主的火鍋店主要有位於新鄉市人民路中段的,總店在北京的“口福居”火鍋店。它成立於1998年,在xx市區已經開了四家分店,在xx市火鍋業中有較強的影響力,當年金庸在口福居的北京總店品嘗了口福居的羊肉後,對此贊不絕口,並在店裏題詞。正式口福居的良好的飯菜質量換來了大眾的口碑。此外在xx還有“老北京”涮肉坊,“草原興發”火鍋店,“常來順”紅燜羊肉,竹園火鍋城等火鍋店在xx市區的不同地區都有壹定的影響力和不錯的口碑及影響力;
在這樣激烈的市場競爭下,若128沒有壹定獨特的優勢,很難在這樣的競爭下生存下去,鮮羔樓也已經充分認識到了這壹點,逐漸發展了自己的涮羊肉獨特的制作方法,也是自己的內蒙古的羊肉在這樣的烹制下有了育種不同的純正的口感;
128擁有萬畝羔羊生產基地,您所品嘗的每份羊肉,都是精心挑選的現屠宰、現加工和削片的純鮮羔樓肉。鮮羔樓全部挑選壹歲以內羔羊通過去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特點為肉質鮮嫩、久涮不老。常食之具有補氣益腎、滋陰壯陽、暖胃健體之功效,對病後初愈者效果尤佳。首家獨創的三味火鍋已在全國連鎖,占領了壹定的市場,贏得了口碑。而店裏附帶推出的山珍湯,只喝不涮,具有養顏保健、養目、潤肺理氣、排除體內毒素之功效,十分適合上班族食用。推出的孜然紅湯色澤紅亮、麻辣爽口、回味香醇幽長、有開胃健脾、除濕祛風、消除疲乏之功效,為在周末休閑事的商家食品。此品油而不膩、辣而不燥、久吃不厭。人們在鮮羔樓店裏感受到的不僅是可口的食品,還有無微不至、面面俱到的服務,讓人們有了在家吃飯壹樣的愜意。正是這樣的好產品和好服務,是現在和以後鮮羔樓立足的根本;
堅持以顧客為上帝的原則,全心全意以顧客為中心開展服務和業務,是每個商家都必須堅持的準則。128在這樣做的同時,相鄰的競爭對手們也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。因此,128必須意識到這壹點,長期堅持下去,永遠走在市場競爭的前列。
三、4P分析
在企業的營銷過程中,4P此過程中具有重大的影響。在市場營銷組合觀念中的4P分別是產品(product),價格(price),地點(place),促銷(promotion)。此4P(產品、價格、地點、促銷)是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業進行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運用,形成了企業的市場營銷戰略;對它們運用的好壞,也深刻影響著企業未來的命運。
1、產品(product)
128作為壹個火鍋店,主營產品無疑是與火鍋有關的產品。128的特色是涮羊肉,這是鮮羔樓的優勢,也是鮮羔樓應該主營的招牌食品。此外鮮羔樓的壹切食品都應該以涮羊肉為中心開展,這是現在和以後時期鮮羔樓應該堅持的方向,其它毫無疑問都應該以此為中心;
2、價格(price)
128的店面面積為230平方米,客容量為150平方米,由於此店的規模和xx市人的消費習慣,鮮羔樓的人均消費僅為25元每人。這個價格對於壹般的消費者來說,是完全可以接受的。因此,相對於其它的大規模店鋪來說,鮮羔樓明顯具有壹定的價格優勢。鮮羔樓應該抓住此優勢,在不降低飯菜質量和服務質量的情況下,吸引更多的中低層消費者;
3、地點(place)
128位於新鄉市人民路120號,人民路是新鄉新建的較為繁華的街道,客流量十分大,尤其是在周末和夜晚,在此路上有眾多的消費者。壹些較為高檔的住宅小區距128很近,加上人民路在xx的重要的地理位置和周圍發達的交通環境,都為鮮羔樓的經營帶來了壹定優勢,十分有利於宣傳企業的文化和在廣大人民群眾中豎立良好的口碑;
4、促銷(promotion)
要想在短期內樹立企業良好的形象和堅實的基礎,采取壹定的促銷手段是必不可少的,這樣有利於人們對鮮羔樓的了解;因此,在開業之初的促銷手段,對企業的宣傳是必不可少的。宣傳是企業必不可少的擴大企業知名度的手段,尤其在開業之初,企業必須把此當作營銷方案制定的重點,其它活動應以此為中心來開展;
四、Action
紙上談兵不會給企業帶來任何效益,只有實際的行動才能給企業帶來利益。鮮羔樓應根據自己本身的客觀情況,制定符合當地環境的營銷策略,為企業的下壹步發展作鋪墊。具體來說,可以采用以下的幾種策略:
(1)開業之初,在集貿市場、商場、小區設起臨時或固定攤點。(也可尋求合夥或零售商);
(2)在店面附近拉橫幅,發宣傳單;
(3)成立壹些群眾組織,發優惠卡,憑卡消費可優惠打折;
(4)建立密切的客戶關系,在客戶生日、結婚紀念日或生病時,我們贈送壹份小禮品;
(5)新品推出時,配合小袋免費贈品;
(6)請當地名人或政府官員參觀、題詞、留影;
(7)在當地舉辦素食文化活動,如重陽節舉辦百歲老人聚會等,擴大素食及店面影響;
(8)在節假日開展“獻愛心”、“孝心”活動,讓子女為父母送健康;
(9)參與有關健康、養生、美容、健身的公益活動;
(10)節假日跟當地媒體合作,推出火鍋講座,火鍋專欄,火鍋菜譜。
五、目標
公司在發展事業的同時,應是中遵循“品質為本、誠信至尚、偉業恒績、決勝千年”的企業精神,把“精、誠”二字做為公司的經營理念,以顧客為關註焦點,奉行“產品質量是生命,優質服務是基礎,現代化管理是手段,顧客滿意是目標”的經營宗旨。“鮮羔樓”在推行國家質量管理體系的基礎上,為了保持良好的聲譽和形象,總部設在內蒙古包頭市的鮮羔樓總公司,對全國的連鎖店原材料統壹配送,對各酒店實行統壹的、強有力的技術指導和監督以及服務。
堅持“顧客至上,在各方面實現顧客滿意率百分百”的服務宗旨,不斷提高產品質量,最終達到“打造中國火鍋業第壹品牌”的企業目標,是128奮鬥的方向,也是對消費者的。