2.打開手機設置-更多-移動網絡-接入點名稱-菜單-重置為默認設置
3.設置成功後選擇發送新的彩信息（之前的彩信有可能因為網絡或者時間問題不能正常接收）
4.更換其他SIM卡嘗試
5.若不能正常收發彩信,請備份手機數據（電話簿、信息、多媒體文件等）將手機恢復原廠設設置-隱私權-恢復原廠設置）。如果問題仍然不能解決需要將手機送到就近的服務中心檢測。