2、手機開啟了靜音模式導致收到短信無聲音，壹般將靜音模式關閉即可；撥動手機側邊框的靜音鍵可以開啟或關閉靜音模式。
3、手機系統有問題導致收到短信沒聲音，可以進入設置——還原——還原所有設置來解決；必要時可以考慮將系統升級到最新版本或者連接到電腦的iTunes軟件自動恢復系統來解決。
4、以上方法均無法解決時，可能是手機硬件有問題導致的，可以聯系蘋果的售後服務對手機進行檢修解決。