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沒有管不好的員工,只有運用不到位的激勵!

管理層經常抱怨手下員工不好帶,要麽就是不夠忠誠,動不動就離職;要麽就是沒有執行力、沒有責任心。但是,妳有沒有想過,可能根本原因不在於員工,而是妳激勵運用不到位?

那麽,到底如何才能有效激勵下屬呢?本文主要以營銷為例進行講解。

壹、關註下屬的職業生涯

1、點燃下屬的激情,多壹份自信。

我們都知道,營銷是壹項充滿激情的事業。往往壹個充滿激情的營銷團隊才會具有活力。因為有激情,使壹切都變為可能。那麽作為上司,就有義務用自己的激情點燃下屬的激情,建設朝氣蓬勃、激情昂揚的團隊。

只有點燃了下屬的激情,整個團隊才能走過壹段段艱苦的日子,沖破來自外部環境的壹切阻力和障礙,迎來勝利的曙光。

營銷過程就在於忍受許許多多妳沒法忍受的過程,最後才能獲得成功。所以,每天給自己多壹些激情,給下屬多壹點激勵,即使工作的過程有100個困難,也要有101個方法讓團隊自信。

2、為下屬創造學習機會,創新性開展工作。

營銷,還是壹個充滿挑戰的行業,作為營銷員壹定要善於迎接挑戰、敢於迎接挑戰,必須要創新性地開展工作。而要實現創新性開展工作的目的,那就要求營銷員要不斷地學習,不斷地進步,用知識來武裝自己、充實自己。

任何壹個優秀的團隊都是學習型團隊,也只有學習型的團隊才能不斷積累持續發展的動力。

俗話說:“壹花開放不是春,眾花開放春滿園”,上司在自己不斷學習、不斷提高的同時,還應該義不容辭地承擔起為下屬創造學習機會的責任,還要安排各種培訓活動提高大家的整體素質。

另外,上司要多當教練,少當裁判,帶領大家壹起進步,這才是最明智上司的做法。

3、鼓勵下屬的自主思考力和團隊協作精神。

通常下屬是有依賴性的,他們會把責任壹層壹層往上推,這種“孩子哭抱給娘”的不負責任的做法,勢必導致團隊執行力的下降。

那麽,上司就應該鼓勵下屬的自主思考力和團隊協作精神。

壹方面鼓勵大家帶著答案提問題,自己的問題自己解決,自己的事情自己辦,自己的路自己走。

另壹方面要正確對待和充分整合下屬的建議和意見,讓他們有機會參與團隊管理,以幫助下屬樹立正確的價值觀和主人翁意識,以提高大家的自主思考力和獨立作戰的能力。

同時,上司要鼓勵團隊之間的“小諸葛會”,給大家暢所欲言的機會,提高大家的團隊協作精神,督促大家集思廣益,取長補短,***同發展,***同進步。

4、根據個性調整工作崗位,做自己適合的工作。

天才是少數的,人才是上司培養出來的。壹塊地不適合種麥子,可以試試種豆子;豆子種不好的話,可以種種瓜果;瓜果也長不好的話,可以種種花生,不管怎樣,總有壹樣是適合的。因為壹塊地,總有壹粒種子適合它,也終會有屬於它的壹片收成。

這就是說,下屬到底能不能成為人才,上司的管理起決定作用。如果上司能夠結合團隊的實際情況,結合下屬的個性,幫助下屬在壹個適合的崗位上實現自我價值,這樣就能夠人盡其才,各盡所能,“八仙過海,各顯神通”了。

不過,晉升的機會是留有準備的人的,而下屬如果在團隊中確實找不到自己適合的崗位,那就離淘汰不遠了。

5.上司的小題大做與大題小做,讓下屬走正確的路。

在工作中錯誤是難免的,但是,盡量減少錯誤是可能的。上司要想方設法讓下屬走正確的路,做正確的事。

在壹個團隊的日常管理中,下屬犯壹點小錯,出點小問題,就比如說了壹句錯話,賬薄上差幾毛錢等,表面上看起來是小事,但完全有可能形成壹種不良習慣。這時候,上司最好從細節抓起,不妨小題大做,以使大家隨時警惕,防微杜漸;但如果壹旦犯了大錯,反而要大題小做,大家都要冷靜下來,鎮定下來,積極尋求彌補的辦法,彼此幫助,克服困難。因為這個時候追究責任是沒有任何意義的,只會貽誤戰機,錯上加錯。

其實,每個下屬都是壹塊“好鋼”,上司的思路就是“模具”。上司幫助下屬規劃職業生涯,是對下屬精神激勵法很重要的壹部分,每個人都有自己的奮鬥目標,上司的輔助功能就好象“交通規則”,糾正偏離的方向,改變錯誤的行為,以使下屬能更快、更穩地實現自己的理想。

二、關註下屬的精神需求和心路歷程:

1.塑造和諧溫馨的家庭氛圍。

壹個團隊好比壹個家庭,往往幸福的家庭基本都是相同的,就是讓家庭成員都有歸屬感和安全感,還要讓家庭成員都有責任意識和付出精神,這幾種因素應該是相輔相成、互為作用的。

那麽,這個“家庭”的上司就是家長,他以家長的心胸與魄力努力塑造家庭氛圍,把大家的力量攥成壹個“拳頭”,準確有力地打出去,產生源源不盡的能量,以使大家為實現***同的目標而努力奮鬥。

2.理解信任、支持鼓勵,做下屬堅強的後盾。

下屬的意見和建議,對於上司能夠做出正確決策是具有相當重要意義的。所以,上司壹定要善待下屬的意見和建議,尊重他們的想法和方案,這樣會創造壹種互相理解、互相信任,互相支持、互相鼓勵的積極向上的發展氛圍。

上司需要擔任這樣三種角色:後盾、導航員和階梯,使大家都能夠獲得穩定感和成就感,工作開展就沒有了後顧之憂,就能夠放開手腳,開拓進取,困難也就應該迎刃而解。這樣,不但上司的威信提高了,團隊的戰鬥力也得到了加強,業務開展自然水到渠成。

3.科學運用表揚和批評

有個調諧式短信這樣評價“老板”和“經理”:“老板是老板著臉的人,經理是經常不講理的人。”實際上上司的這種做法從長遠來看是不可取的。上司壹定要善於運用表揚和批評,把表揚和批評變成壹種“工具”,監督和促進下屬的發展,對下屬的發展有百利而無壹害。

有時候,嚴厲算是壹種更深刻的愛,而批評也可能是最大的財富;如果壹個沒有培養價值的下屬,相信作為上司的妳也不願意拿出時間和精力來批評他。但有技巧的鼓勵也是精神激勵的壹種非常好的方式,它必然會將作用放大很多倍。

所以在工作中,上司有必要表揚多於批評,鼓勵重於譴責,重點培養大家的自覺思考力、自主工作力和自發執行力,讓大家在接受批評和表揚的過程中不斷成長。

4.愛要講原則、有責任,制度就是壹把尺子。

壹個團隊要想健康發展,穩步提高,必須要建立壹個公平、公開、公正的環境,那麽上司的愛就應該講原則,有責任。這種愛的基礎就是制度,也就是大家都必須要遵守的行為準則。也就是說,上司對於下屬,要做到支持但不嬌慣,幫助但不縱容,用制度來規範約束大家的行為。

團隊中矛盾往往是客觀存在的,主要是看對待矛盾的態度和處理問題的方法。營銷公司內部的矛盾主要體現在上司與下屬之間的矛盾、財務部門與業務部門之間的矛盾、營銷員與營銷員之間的矛盾等等,這些矛盾得不到有效的解決,下屬心裏是不會平衡的,團隊是不會和諧的。

所以,制度也是上司運用精神激勵的壹個很重要的組成部分,“沒有規矩,不成方圓”,有了制度,下屬都知道怎麽做了,知道應該做什麽了,有效制止員工的惰性,激發員工的積極性,結果自然事半功倍。

5.利用下屬紀念日的機會增進感情。

每個人都有自己非常註重的紀念日,包括生日、結婚紀念日、晉升的日子等重要日期,這對於上司來講是很好的增進感情的機會。這個時候,上司可以通過電話、短信、電子郵件、QQ、party、禮品等方式,與下屬進壹步拉近關系,密切友誼。

其實下屬並不是太在意物質方面上司的付出,而重要的是壹種精神的安慰,讓下屬感覺到被尊重、被關註和被理解。

6.形成營銷團隊與下屬家庭之間的互動,密切聯系。

有時候,下屬能把家庭裏的心情帶到工作當中來,也能把工作裏的心情帶到家庭當中去,這兩種心情互相影響,互相幹擾。如果今天心情好的話,能對團隊和家庭都帶來好處;但如果壹旦心情糟糕的話,其後果不言而喻。

員工是壹個團隊最大的財富,善待和尊重下屬,成為建立和諧團隊工作的重中之重。作為上司,如何利用精神激勵法調動大家的積極性,這是壹種方法,更是壹種學問。下屬的幸福是建立在上司的愛心和責任心的基礎上,上司註重細節管理和過程控制,洞悉下屬的心態,調整下屬的精神狀態,讓大家能夠“100瓦燈泡發

100瓦的光”,那麽,這個團隊的成功指日可待。