若是指桌面出現工程模式，可以查看以下處理方法：
1、長按桌面的 “ 工程模式 ” 圖標 3 秒鐘，可將其關閉；
2、嘗試強制重啟設備:
①Funtouch OS 3.2及後續系統的機型：同時按住“電源鍵”和“音量減鍵”10秒以上；
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
③Funtouch OS 3.2之前系統的機型：長按“電源鍵”12秒以上。
3、連接電源，進入Recovery模式--安裝系統軟件--確定聯網更新最新版本--下載最新版本並安裝，連接可用WiFi--下載並安裝--等待安裝完成，重啟即可；
4、備份好重要數據後，進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--清除所有數據
操作前重要數據使用雲服務備份
進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--打開需要備份的開關--返回上壹個頁面--點擊立即備份；（雲服務不支持備份第三方內部數據）
註：操作清除所有數據會刪除內部存儲所有的數據（SD卡數據除外），包括安裝的應用、聯系人、短信、文件等。當出現嚴重異常，無其它辦法解決時，可使用此項恢復，請謹慎使用。
若以上操作後仍無法退出，請前往vivo客戶服務中心進行處理。
註：為節省寶貴時間，建議您提前撥打服務中心電話，確認服務中心營業時間、配件庫存是否充足等情況。