1. 軟件故障：如果妳的手機出現了軟件故障，可能會導致短信流量異常。妳可以嘗試重啟手機或者更新手機上的相關應用程序來解決問題。
2. 網絡問題：如果妳的手機處於網絡覆蓋不良的區域，可能會導致短信發送失敗或者流量異常。妳可以嘗試移動到較好的網絡覆蓋區域，或者檢查手機的網絡設置。
3. 短信設置問題：如果妳的手機上的短信設置不正確，可能導致短信發送失敗或者流量異常。妳可以檢查手機的短信設置，確保已經正確配置。
4. 賬戶問題：如果妳的手機賬戶出現了問題，可能會導致短信發送失敗或者流量異常。妳可以聯系妳的移動運營商，咨詢他們的技術支持人員，以解決賬戶問題。
如果以上方法都無法解決問題，建議妳聯系妳所使用的移動運營商，向他們咨詢更具體的技術支持。他們會提供更詳細的幫助和解決方案。