登錄寬帶提供商的官方網站，查看賬戶余額或賬單記錄。撥打寬帶提供商的客服電話，查詢賬戶是否欠費。查看寬帶路由器或調制解調器上的提示燈，如果閃爍頻繁或狀態不正常，可能是因為欠費導致服務受限。
方法壹：10000號查詢直接打10000號查詢寬帶的余額是相當常用的方法之壹。方法二：發送102到10001查詢短信查詢寬帶余額，也是很的方便的，資費信息都壹目了然的。
撥打電信寬帶客服服務號碼10000查詢寬帶余額。發送短信102到10001查詢，資費信息有詳細歸納。登錄中國電信網上營業廳（）查詢，點擊個人中心即可看到余額。
可以登錄網上營業廳進入相關網站查詢。登錄手機營業廳客戶端，依次單擊“服務”、“查詢”、“話費查詢”、“賬戶余額”。進入後頁面會顯示查詢日期，客戶姓名，可用余額，手機號碼，可用余額和凍結余額信息。