京東保價成功壹般是會通知買家的。在京東價保申請成功後,平臺會發短信給綁定在京東旗下的手機號,以短信方式通知到本人,可查閱,申請成功以後就可以正常使用,要關註他這個有效期。
京東保價規則
如果是先款後貨的訂單,訂單中商品出現降價行為的,那麽商品在沒有出庫時按照新價格結算,多出的錢款以積分的形式在訂單完成後返還到京東買家的賬戶中。如果是貨到付款的訂單,訂單中商品出現降價行為,那麽在貨物出庫之前買家可以進入我的京東,價格保護頁面自主申請價保服務。
如果商品已經出庫的,買家在收到貨物的當場致電客服確認價保的事宜,以客戶訂單價格和收到商品時商城價格,兩者中最低價格結算。如果是上門自提的訂單,訂單中商品出現降價行為,那麽在貨物出庫之前買家可進入我的京東,價格保護頁面自主申請。
如果買家提交訂單後商品出現漲價行為的,商品價格還是按照買家下單時的價格結算,無論買家是否已經匯款,不需要與京東客服確認。套裝商品,特價商品,搶購商品,分期付款的商品不享受價保服務。