1、有卡的情況：在ATM設備有插卡口（看機器提示），按照卡片箭頭提示，將銀行卡插入ATM設備，按照ATM界面提示，依次輸入相關信息，比如選擇服務類型、輸入取款金額、輸入密碼，等待機器ATM出鈔之後，核對取款金額，並退出銀行卡。
2、無卡的情況：請登錄手機銀行，點擊右下角“我的→全部→助手→掃碼存取款”，再點擊頁面下方的“短信取款”進行預約。預約後，取款授權碼立即發送到您的綁定手機號，五分鐘內憑授權碼和取款密碼在招行任意ATM機完成取款。
（應答時間：2019年8月26日，最新業務變動請以招行官網公布為準。）