尊敬的三星用戶您好:
根據您描述的情況,若手機顯示短信存儲為草稿的話,壹般表示您在編輯短信息時退出而未發送導致的。
若確定已經選擇發送的話,建議您嘗試:
1.建議您進入設置-應用程序-全部-短信-清除數據。
2.重啟壹下手機,看是否是信號問題。
3.檢查信息中心號碼是否正確:信息-左下角菜單鍵-設定-信息中心。
4.更換其他的SIM卡嘗試,或者擦拭手機卡和手機的接觸點(是否是sim卡接觸不良)。
5.建議您固件升級嘗試。(設置-關於設備-系統更新)
若通過以上方法依然不能收發短信,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器並處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。