這個大學生定的外賣到了後,他可能是因為上廁所或是什麽原因沒接電話,外賣小哥就短信催了壹下,再加上他們學校規定沒法送進去,那個大學生就直接發了超級長的壹段話去辱罵外賣小哥,並表達了對這個職業的歧視,然後網友們自然要對這名大學生口吐芬芳,外賣小哥站出來表示他還年輕,不要因為這點小事毀了他,怎麽說呢,這個外賣小哥的確是我見過最大氣也最善良的小哥了。
壹.外賣小哥回應遭大學生短信辱罵在外賣小哥與顧客這層關系當中,我們見過相互友善的,也見過兩不相幹的,更見過拌嘴吵架的,但壹切都還在能夠理解的範圍之內,在存在於服務的兩個群體當中,從來沒有哪壹方壹定是錯誤的,哪壹方壹定是正確的,更沒有高低貴賤之分,但顯然,這名大學生並不能理解這個道理,於是他對外賣員惡語相向,而原因,僅僅是因為外賣員沒有將外賣送到寢室門口,並催了他壹下。
基於此,外賣小哥的回復就顯得比較暖心,盡管遭到了辱罵,但外賣小哥還是表示不想因此毀了這個大學生,替他向網友們求情。
二.外賣小哥與顧客在長達多年的點外賣歷程中,我其實見過太多的外賣小哥,他們形形色色,他們有著不同的性格,但大多都是忠厚善良,除極個別的特殊情況外,我沒有見過幾個特別差勁的外賣小哥。而且說句實在話,很多互聯網公司的程序員、運營過了35歲之後,退路之壹也同樣是外賣這個行業,所以,外賣這個行業從來都不低誰壹等,他們同樣也是在用自己的辛勞來賺錢,更不曾虧欠任何人什麽。
所以,無論妳是顧客還是商家,請善待行走在這個城市裏的每壹個外賣員。