作為中國電信的用戶，我覺得電信在話費這壹塊兒已經做得很不錯了。電信的系統監控到用戶話費余額不足的時候，壹般都會提前發送提醒短信，而且不止壹條。比如我的號碼某個月就在余額還剩下15塊錢、5塊錢的時候，分別收到了電信的話費不足提醒。在這種情況下壹般用戶都會提前充值，避免話費不足影響手機的使用。
另外，如果是電信的老用戶，是可以享受壹定的話費透支額度的。比如我的額度就是7天內60塊錢。也就是說萬壹出現了忘記及時繳納話費，在欠費的情況下仍然可以繼續在7天內正常使用號碼，而且可以透支60塊錢的話費，這種情況下肯定是有足夠的時間來交話費的。雖然透支的話費在後續肯定是要補繳的，但這樣的規定已經非常人性化了，照顧到了壹些忘記或者壹時間不方便繳納話費的用戶。
當然，電信的透支功能只有壹些平時按時繳費的老用戶才能享受，新用戶或者經常欠費的用戶可能是沒辦法透支的。這主要還是因為電信需要防止壹些用戶惡意拖欠話費。畢竟電信的用戶有好幾億，如果每個人都拖欠幾塊錢，合在壹起也是壹個不小的數字。
很多人覺得電信到月欠費就停機不人性化，主要是因為壹些用戶的手機、寬帶全部都是電信號碼，壹旦停機手機和電腦就都沒辦法上網了，這種情況下想要補繳話費都會變得很困難。但是電信按照規定，欠費就停機的做法也無可厚非。
畢竟大家在辦理電信號碼、寬帶的時候，簽的合同裏面肯定有涉及到欠費停機的款項，電信也是按照合同辦事，有理有據。所以大家平時最好養成及時繳納話費的習慣，在收到電信的余額不足短信之後，立刻就補足話費。而且現在微信、支付寶都有自動代繳話費的功能，如果每個月的話費都是固定的，完全可以設置好自動繳納。
比如支付寶就支持在余額低於壹定數值時，自動根據已設定的面額進行充值，或者每月賬單出帳後及套餐月費扣費時，自動根據實際費用情況進行充值。設置好自動充值之後，就不用擔心會欠費停機了。