壹、網絡優化與維護類崗位職責:
1、網絡實時監控,負責通信網絡中核心設備、數據設備、傳輸設備、動力設備的操作維護工作,確保網絡設備正常運行,並能協助處理網絡運行中出現的異常情況和網絡故障;
2、負責對網絡資源進行分析、優化和配置,確保各專業網絡的高效運行,能開展網絡維護信息化手段的建設和維護,推進網絡管理信息化;
3、開展網絡類客戶投訴處理工作,為業務發展提供高效網絡技術支撐。 二、信息化與數據類崗位職責:
1、內部管理系統的開發與完善,負責公司業務支撐系統需求的整體規劃、管理,制定業務支撐系統建設的總體方案,梳理、整合現有關鍵業務流程;
2、內部系統開發項目的規劃和研究,包括業務需求調研、可行性分析、項目申報等;
3、針對集團客戶的個性化需求,提供解決方案,開發行業應用系統。 三、移動互聯網類崗位職責:
1、系統軟件開發、IT項目管理,負責移動互聯網產品的開發及營銷推廣; 2、應用市場的日常運營和維護,負責及時跟蹤軟件更新情況,保證應用市場的產品更新以及運營指標;
3、電子商務類項目的規劃和研究,包括業務需求調研、可行性分析、項目申報等。
四、營銷與服務類崗位職責:
1、從事產品市場調研,研究各類產品目標客戶,策劃業務合作模式,制訂產品發展目標;
2、制訂公司業務管理制度及各類產品發展規劃,並整合公司各類業務,定期制作經營分析報告,提出業務資費、營銷方案等建議;
3、重大客戶的拓展,核心客戶的客情關系維護; 4、協調處理客戶投訴。
五、綜合及其他類崗位職責:
1、公司重要文件撰寫、公司綜合信息管理; 2、公司事務服務支撐、綜合管控、宣傳事務; 3、公司法務相關支撐、公***關系維護及外事聯系; 4、公司企業文化建設。
六、財務類崗位職責:
1、根據公司的工作要求,開展財務分析具體工作,提交工作報告; 2、根據市公司的工作要求,不定期開展專題財務分析,以滿足領導決策需要;
3、在特定時期,開展成本籌劃、財務籌劃工作,為領導決策提供相關數據;
4、根據公司有關財務管理工作的規定,建立健全市公司的財務分析制度,形成壹套運行機制,確保財務分析工作正常開展。
七、人力資源類崗位職責:
1、完善公司勞動用工管理制度,規範用工管理,協調公司與員工關系,處理員工各類投訴和勞動爭議,維護公司和員工的合法權益;
2、根據需要進行人力資源相關信息收集和分析,為人力資源管理決策提供支持;
3、通過培訓需求分析,制訂年度公司培訓計劃,組織師資、監督實施計劃和評估培訓效果;
4、通過績效考核,提出員工個人發展計劃及組織機構優化方案; 5、統籌人工成本規劃,完善薪酬分配,適時制定激勵方案。