我們手機的短信是會自動保存的哦，若您的不能了，建議您嘗試以下方法的哦。
1：嘗試通過“設置->更多設置->恢復出廠設置->還原所有設置”
2：通過“設置->更多設置->系統升級->立即檢查更新-，根據提示下載升級包，點擊校驗並安裝，手機會重啟自動進入升級模式。
3：嘗試通過“設置->更多設置->恢復出廠設置->清空所有數據”清空異常數據。註意：此項會丟失用戶存於手機上的所有數據，包括電話本、短信息、第三方應用軟件、相關賬號信息。謹慎使用。
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！