1、發送短信：中國移動提供了0000統壹查詢退訂服務，可以通過發送短信“0000”至10086，即可查詢到本機的包月類增值業務訂購情況和相應資費標準。您還可以根據查詢結果，自主選擇退訂某項或多項業務。
2、撥打客服電話：可以撥打中國移動的客服電話10086，通過人工服務來辦理套餐業務的退訂。在撥打客服電話時，需要提供手機號碼和身份證號碼，客服人員會根據要求辦理退訂。
3、登錄網上營業廳：有中國移動的網上營業廳賬號，可以直接登錄網上營業廳來辦理套餐業務的退訂。登錄網上營業廳後，可以找到“業務查詢”或“業務辦理”的功能，選擇要退訂的套餐業務，然後點擊“退訂”即可。
4、前往營業廳辦理：如果不方便通過上述方式辦理套餐業務的退訂，可以前往中國移動的營業廳辦理。在營業廳，只需提供手機號碼和身份證號碼，工作人員會幫助辦理退訂。
中國移動通信集團有限公司（簡稱“中國移動”，英文名為ChinaMobileCommunicationsGroupCo.，Ltd）是根據國家電信體制改革，於2000年成立的中央企業，楊傑為現任公司董事長。2001年在上海證券交易所上市。中國移動已經成為全球網絡規模、客戶規模、盈利能力和市值最大的電信運營商。中國移動主要經營移動語音、數據、寬帶、IP電話和多媒體業務，旗下先後有動感地帶、神州行、全球通等知名品牌，並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口業務經營權。