食品行業屬於消耗品,只要符合客戶喜好,復購率就會非常高;同時,食品單價不高,屬於大部分人都能消費得起的物品,所以往往下單不需要太多思考,速度快。這是這壹行業的特性。
2.多次曝光,維護老客戶。
可見,老客戶是這壹行業非常重要的消費來源,這也是食品行業非常適合自建私域流量渠道的原因。
3.短信觸達,快速有效。
群發短信,是大多企業選擇的壹種低成本、快速觸達的方式。但普通短信的缺陷在於:只能發文字,沒有直接的轉化入口,所以引流轉化的數據表現不佳。只需改善這壹缺點,短信將作為私域流量運營的壹種有效方式。
3.升級智慧短信,提供轉化入口。
智慧短信,本身還是短信,無需企業改變通道號即可升級,用戶收到的企業短信下方會有菜單,這樣企業就在這個渠道給客戶提供了轉化入口。比如:客戶收到壹條短信提醒“明日有5折活動,在旗艦店下單即可享受”,那點擊短信菜單的意向就會非常高,點擊後直接跳轉APP或者商城,加入購物車、付款,還可以提供查詢物流服務,這就給客戶帶來了輕量級的服務體驗,非常方便。而這個私域流量池的構建,只需要智慧短信的升級成本,就可以把原本百萬千萬的短信發送量變為私域流量運營利器。