去年建設銀行來公司裏免費辦理ETC業務,因為公司領導強派任務,所以我們部門只要有車的每人都去辦了壹張。
我因為壹個月要回壹次老家,再加上覺得上門辦理是免費的原因,就去公司財務找建行的工作人員辦理了壹張ETC。
開始的時候用著還挺好,畢竟每次回家走人工通道要排好長的隊,自從辦理了ETC之後就再也不用排隊了,上高速直接刷壹下卡就能通過。並且ETC還有壹個好處就是先通行,後扣費,可是自從元旦回來之後,感覺ETC就不好用了。
首先,元旦那壹天我從河東上高速,上去的時候,走的ETC,雖然是刷卡通過了,但是我發現當時刷的信息根本不是我的。上了高速我就懷疑這事,於是就讓媳婦把卡拿下來確認了壹下,發現並沒有插錯卡。
然後到了出口,麻煩就更大了,出口走ETC顯示的信息根本不是我本人,而且費用遠比我本該消費的費用要高出很多,於是出了站口後,我又返回到收費站來確認此事。
元旦那天,很多車可能都感覺ETC出現了問題,都提前轉走人工通道。後來在臨沂站點壹工作人員跟我說:“ETC因為元旦升級,導致現在出現了很多問題。有的車是雖然出高速了,但是信息沒有刷上;有的車是因為開得太快,直接刷了上壹輛車的信息,總之ETC扣費出現了很多混亂。”
還好,當天我等了接近半個小時,讓工作人員把我的ETC銀行卡給拿下來刷出了高速,要不然如果我直接開走的話,工作人員告訴我,可能就會顯示我壹直在高速上跑,壹直沒出高速,那這也算下來的話,那我得虧死。
最近刷視頻,看到壹條視頻,說壹個貨車司機從廣東開往某地,出高速出口的時候,ETC顯示174878元的費用。見費用如此之高,工作人員問貨車司機從哪裏開來的?貨車司機直接很無奈地回答:“我從火星開來的!”
要是拉貨走壹趟高速消費17萬,那以後高速公路誰還敢走?那豈不是要傾家蕩產了?
本以為這事與自己無關,回來也就沒怎麽關註這事,回來後,我就把車開進了車庫,差多不十多天的時候,突然收到壹條ETC的扣費短信,說我剛剛在高速上通過ETC消費334元。
收到短信開始我以為是詐騙,後來壹看的確是銀行的信息,於是我趕緊聯系山東高速的客服。打通電話後,對方客服卻告訴我現在壹月份的賬單查不出來,讓我安心等待下個月再來反饋,還告訴我現在ETC系統升級,這種事目前很多,不用擔心著急。
掛了電話,嚇得我趕緊把綁定ETC的銀行卡裏的錢都轉了出來。車躺在家裏連動都沒動,卻收到ETC的扣費通知,這樣的ETC以後誰還敢用?
難怪自從市民都用了ETC之後,上下高速變得越來越堵,這樣的問題如果再不及時解決,那麽老百姓們以後開車,誰還敢再用ETC呢?
其實ETC的普及本意是想便捷與老百姓的,但是現在卻出現了這麽多的問題,導致很多的居民越來越不認可ETC ,越來越覺得ETC不好用,那麽這樣的話,是不利於ETC普及的,甚至更會讓老百姓們反感的。
所以說,對於ETC業務的研究人員來,是否應該等技術做成熟了,再把系統拿出來更換呢?如果做壹個系統連測試都沒測試好,那麽就直接拿出來用,這樣會造成多大的後果呢?
所以,不管ETC以後還會不會亂扣費,希望這個問題能盡快解決,希望春節來臨之際,市民們的出行不會再為這樣的問題而困擾。