1、建議可更換手機，查看是否能發短信；
2、如果可以發短信，建議重新插入卡到自己手機裏，給自己發送短信息查看是否能收到；
3、如果不可以，建議可檢查是否是手機卡的問題；
4、檢查手機的短信中心號碼設置是否正確；
5、攜帶手機卡到營業廳進行檢測或補換手機卡。