2. 選擇問題訂單,若已簽收,點擊“菜鳥聯盟服務”。
3. 點擊“物流服務”,就可以進行修改地址。
已寄出的快遞更改地址需要致電快遞公司修改,這類修改壹般只能是發件人有權修改,別人是不能修改的。
具體方法如下:1.如果快件還沒有送走,則可打電話給收件員,憑發件人的信息,讓收件員幫忙修改。
2.如果快遞已發送,則可打電話給快遞客服,憑發件人的信息,如手機號碼讓客服幫修改。
3.如果快遞正在派件中,則可打電話給派件員,憑發件人或收件人的信息,讓派件員幫忙修改。
:快遞沒有物流信息怎麽回事?
1. 無物流信息:如果沒有任何物流信息,則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家提交物流信息,但是並沒有給物流公司送貨;或者商家填寫物流信息有錯;或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等,物流公司壹般在攬件後的24小時內會更新物流信息,賣家發貨後,請先耐心等待。
2. 物流分發信息長時間不更新:如果物流已經是提示發往某地,但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間很長;或者處於快遞高峰期物流公司效率不高;或者物件派件過程丟件,超過10天沒有更新的很可能丟件了。
快遞服務是指快遞收寄、運輸、投遞單運封裝的、有地址的快件,即快遞服務企業依法收寄並封裝好的信件和包裹的統稱。在向收寄人承諾的時限內將快件或其他不需要儲存的物品送到指定地點,遞交給收件人,並獲得簽收的服務形式。 物流業是為保證社會生產和社會生活的供給,由運輸業、倉儲業、通信業等多種行業整合的結果。
快遞怎麽拒收?
1. 是在農村地區的話,派件的主要方式就是打電話,快遞員會告知妳快遞回來了,抽空去取,若妳不想要的話,直接告知對方就說要拒收,對方就會幫妳處理好的。
2. 若派件方式是短信通知的話,則妳將姓名,快遞單號,手機號碼等信息發送給對方,告知對方就說要拒收即可。
3. 在未確認收貨前,可以聯系賣家,隨便找個理由說明要拒收即可,如臨時出差家裏沒人收貨等,之後賣家就會聯系快遞公司,就不會再給妳派件了。
4. 若派件方式是放在快遞櫃裏面自提的話,則壹般只需要超過兩天或者三天取件碼就會自動過期,快遞就會被退回。
5. 在未收到貨物前,可以點擊訂單頁面上的“申請退貨”,將退貨的理由等填寫清楚後提交申請,賣家看到後就會聯系快遞公司將物品返回。
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