在互聯網網頁的地址欄裏，輸入想查找的企業的名字，只要壹點“確定”鍵，就會找到企業網站，瀏覽企業信息。短信網址與互聯網的中文網址類似，只不過其平臺是移動互聯網。手機用戶只要將想要查找的企業或個人名稱發送到12114，只要該企業或個人註冊了短信網址，手機用戶就可以查詢該企業或個人的相關信息，或給他們留言。比如全國各地手機用戶只要發送“律師”到12114都可以找到當地至少壹位律師。
短信網址是我國首創的，起始於2005年。新近發布的國內首份《2005~2006年中國短信網址市場研究報告》表明，短信網址的註冊用戶已經突破15萬，同時通過短信網址初嘗移動互聯網成果的手機用戶更是超過1000萬。
應用短信網址類服務的行業已經非常廣泛，涵蓋IT、制造、化工、電子、建築等國民經濟重要行業。但交通和機械行業等與人們生活關系密切的行業應用短信網址類服務還比較少。
手機用戶最希望獲取哪些方面的信息呢？報告顯示，天氣預報、產品價格、彩票信息等信息服務需求排在前列，可見手機用戶已經不僅僅滿足於查詢自己所需要的各類信息，還期望短信網址服務能提供個性化服務。
信息產業部電信研究所總工程師蔣林濤預測，未來幾年內，移動短信網址註冊用戶可達100萬個，從而形成數十億元的市場規模。