1、如信號較差，可以更換網絡環境試試；
2、請卸載第三方帶有接收短信功能的軟件（如：易信）；
3、進入設置--系統升級--檢測並更新系統；
4、更換壹張SIM卡試試；
5、進入手機設置--信息--短信中心號碼中查看號碼是否正確；（短信中心號碼可以上網查詢）
6、進入手機設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置（此操作不會清除手機中的數據）。