工具：智能手機。
1、檢查手機是否設置呼叫轉移、呼叫限制、開啟飛行模式等，建議取消後再試。
2、檢查是否處於偏僻或封閉等信號弱的位置，可以嘗試更換所在地點接打電話。
3、新號碼需激活才可以正常使用，可以查詢本機號碼狀態。
4、號碼處於停機狀態會影響接打電話，可以查詢號碼信息了解號碼狀態。
5、檢查手機是否存在欠費，如已進行充值，可以查詢充值到賬情況。
6、檢查手機卡是否損壞或沒插好，可以到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。7、可以重啟或開關飛行模式後再試，如仍無法正常接打電話，也可以更換手機進行測試。