我們先分析壹下客戶為什麽進妳的店鋪的原因,無非是以下三個。
1、占便宜的心理,不是說商品的價格便宜,而是要讓客戶覺得有便宜可占;
2、從眾心理,買同樣東西的兩家店,如果妳的店鋪看起來有更多顧客,那麽壹般人也會參照大多數人的行為調整自身行為,選擇進妳的店鋪消費;
3、店裏有額外的價值,值得客戶關註。
設計推廣引流的方案時,也應該把握好客戶的這三個心理。
這裏有4種簡單實用的推廣引流的策略方法,大家可以參考學習壹下。
引流方法1:低價產品引流
拿出店裏的壹兩件產品做低價引流,不考慮盈利,先把客戶吸引進店。
水果店就經常做這種活動,比如原價20塊錢壹盒的草莓賣10塊錢,12塊錢壹斤的鳳梨賣5.8壹斤;還有壹些餐廳,會推壹兩款特價菜品作為引流產品,比如新白鹿5塊錢的糖醋排骨、3塊錢的話梅花生。
引流方法2:超級贈品引流
買抵扣券或代金券送超級贈品。
之前我們也介紹過,有個開電器店的陳大姐,做了壹批200元的代金券,買壹張代金券就送顧客壹個價值80元的小電扇,代金券可以直接當現金使用。花錢買的代金券,如果妳是顧客,後期會再來消費嗎?答案是肯定的。
如果不來消費,就相當於用200塊錢買了壹個80元的電扇,陳大姐也不虧。如果顧客來消費了,銷售額也就上去了,電器的利潤按照30%來算,就算顧客正好用完代金券的錢,買了200元的產品,陳大姐也能賺60元。而作為贈品的小電扇成本價其實也不到60,所以引流的同時,還賺了。
還有些精明的商家會送什麽作為超級贈品呢?淘寶天貓京東網購抵扣卡。商家的購買成本很低,只要到店的顧客消費了,都送壹張,而對於顧客來說,這是價值很高的贈品。
引流方案3:贊助其他商家禮品引流
和妳店鋪附近的商家合作,告訴他們,在他們店裏任意消費的顧客,可以到妳店裏免費領禮品。擔心賠錢?不用怕,只要營銷方案設計得好,肯定會讓顧客自願掏錢。
比如妳是開服飾店的,大可以去跟附近店家合作,讓顧客憑著小票來妳家免費領取價值10元的圍巾或者腰帶,註意禮品的價值是10元但是成本要低,最好成本控制在5元以內。
顧客到店後,妳可以告訴他們,憑小票能領走壹條腰帶,也可以選擇在店裏購買任何東西,可抵扣20元錢。只要顧客選擇了購買其他產品抵扣20元的方式,店裏的銷售額就上去了。這裏有個細節要註意,店裏的產品標價建議在50元以上,這樣才能保證抵扣20元後還不虧錢。
大多數顧客比起直接拿走禮品其實更願意再購買其他東西,壹來是覺得進人家店裏白領壹件東西,面子上過不去,讓別人覺得自己貪小便宜,二來也會想著價值10元的東西,跟免費抵扣20元相比,還是後者更劃算。
引流方法4:微信群引流
把平常積累的老客戶都加進微信群,通過優惠券、拼團、砍價、抽獎等商家活動工具在微信群進行推廣宣傳,不僅可以活躍老客戶,還可以裂變出更多的新客戶。商家活動工具網上也有很多,大多是付費使用的,但也有免費的,比如公眾號導流寶,提供各種免費商家的活動工具與活動攻略,並且擁有72投廣告平臺的廣告資源,覆蓋用戶達到8億多,支持日曝光10億多次,最重要的是送免費試投,有效果再付費。之前我們就做過這樣壹個測試,四百多個老客戶壹周內就演變成了4個500人的大群。
客流來了,還怕沒有收益嗎?當然,不管是哪種引流方式,都要註意從顧客角度出發考慮,準確把握顧客的心理,讓顧客獲得良好的購買體驗。