去銀行櫃臺咨詢，有可能是誤綁了，銀行卡誤綁了別人的車輛，可以退的。
在媒體報道了眾多ETC亂扣費的事件之後，交通運輸部正面表態：及時退，被扣費的各位車主可以不用慌張了。
交通運輸部召開的取消高速公路省界收費站工作推進視頻會，研究解決系統轉換磨合期間出現的部分省份系統運行不穩定、通行費費率變化等問題，交通運輸部表示會持續跟蹤貨車費率調整，組織各地主動公開新的收費標準，接受來自社會的監督。
擴展資料：
交通運輸部明確多收取的高速通行費會退費，但申請退費也要謹防被騙。
ETC騙局第壹式：短信詐騙。“尊敬的車主您好，您的ETC審核流程還未完成，點擊鏈接盡快完成，以免影響使用?”有些騙子以二次審核ETC的名義發短信，附帶釣魚鏈接行騙。
用戶在收到ETC審核未完成或者不通過的短信是壹定要提高警惕，第壹時間致電銀行客服或是到銀行櫃臺進行確認，不要點擊短信中的連接，以免錢財受損。
ETC騙局第二式：電話詐騙。騙子會以自己辦理ETC業務有優惠或者冒充ETC投訴電話為名，套取銀行卡、身份證件等信息後實施詐騙。避免被騙的最好方式是辦理ETC業務到正規平臺，留意保護自己的個人信息。
廣東公安部偵破全國首例非法利用公民信息註冊ETC信用卡案中，發現不法分子利用非法竊取的公民信息大批量註冊ETC信用卡獲利。不法分子將信用卡相關信息與支付寶、微信支付等第三方支付賬號綁定，開通支付轉賬通道，從而為網絡詐騙、網絡賭博等下遊網絡犯罪團夥提供資金渠道。