手機或平板使用過程中，部分操作（如系統升級）可能會使得終端內部的數據被清除。壹些數據，比如聯系人或短信如果丟失，可能會給我們造成巨大損失，因此平時使用過程中，要養成定期備份重要數據的習慣。
解決方法：
至於如何備份聯系人、短信等重要數據，可參考以下操作：
壹、通過本地備份
1、在待機界面點擊應用程序菜單
2、在應用程序列表點擊備份恢復
3、可以選擇個人數據和應用進行備份，這裏以個人數據為例
4、勾選需要備份的數據後，點擊備份
5、確認備份名稱後，點擊確定完成備份