首先，承諾書是管局告知，如果需要簽署的話也是在官方網站上自行下載表格，認真閱讀後簽署，其次，海關是不會通過短信或者電話等方式告知個人，如果存在相應的情況，會發正式的文件。
因此，建議不要輕易相信此類短信內容，如果感到不安，可以咨詢相關官方部門。